Sondaggio gratuito standardizzato oltre a SUS
Conoscete sondaggi standardizzati disponibili gratuitamente come System Usability Scale (SUS)? Se è gratuito solo per scopi accademici, va anche bene (voglio usarlo durante un corso pratico all'università). I dati pubblicati sarebbero anche utili per il confronto (beh, se sono standardizzati, dovrebbero avere alcuni dati pubblicati da qualche parte ...).
Nel libro Measuring the User Experience di Tullis e Albert, c'è una sezione che menziona uno studio che confronta le metriche auto-riportate post-sessione:
Tullis e Stetson (2004) hanno riportato uno studio che ha confrontato una varietà di questionari post-sessione per misurare le reazioni degli utenti ai siti Web in uno studio di usabilità online.
Apparentemente SUS ha ottenuto il punteggio più alto in quello studio di confronto. Gli altri metodi elencati sono:
- QUIS
- CSUQ
- Parole
- Lo studio di
Non so molto di quegli altri, ma sono sicuro che potresti scoprirli con un po 'di ricerca.
C'è un ottimo articolo su SUS su HFI (tramite UsabilityNews) che ho appena letto. Merita una lettura.
Se stai cercando sondaggi alternativi sull'usabilità, dovresti provare Gary Perlman Valutazione dell'usabilità dell'interfaccia utente con questionari basati sul web . Questo è un sito Web che consente di impostare e amministrare i seguenti sondaggi sull'usabilità:
- Questionario per la soddisfazione dell'interfaccia utente
- Utilità percepita e facilità d'uso
- Gli attributi di usabilità di Nielsen
- Valutazione euristica di Nielsen
- Questionario sull'usabilità del sistema informatico
- Questionario dopo lo scenario
- Euristica pratica per la valutazione dell'usabilità
- Questionario per i test di usabilità Purdue
- Questionario di utilizzo
Tuttavia, poiché il sondaggio SUS ha dati comparativi così buoni, vale davvero la pena perseverare con esso, se possibile.