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Email inaspettata da Yorkshire Bank

Ho iniziato a ricevere e-mail inaspettate da Yorkshire Bank.

Non sono mai stato un cliente. Non ricordo nemmeno di aver fatto domanda per nessuno dei loro prodotti, anche se forse l'ho fatto molti anni fa.

La prima delle strane e-mail recita:

Il tuo codice postale parziale è 8NX

Abbiamo incluso il tuo codice postale in alto, così puoi essere sicuro che questa e-mail provenga da Yorkshire Bank. Per sapere come essere al sicuro online, visitare il Centro sicurezza

Abbiamo inviato la tua lettera di codice di autenticazione

Buongiorno Sig. Stewart,

Ormai dovresti aver ricevuto la nostra lettera che contiene un codice di autenticazione.

Una volta ricevuta la nostra lettera, è possibile confermare il codice facendo clic sul pulsante in basso per tornare alla propria applicazione, quindi seguire le istruzioni. Questo ci consentirà di procedere con la tua richiesta.

Il mittente sembra essere legittimamente email.yorkshirebank.co.uk , ma il 8NX è NON parte del mio codice postale in alcun modo.

Ci sono state 3 e-mail seguenti, di natura pubblicitaria.

Sento che ignorare sarebbe la cosa sbagliata da fare, ma non sono sicuro di cosa fare.

La mia preoccupazione principale è che la mia identità sia stata rubata allo scopo di procurarmi prodotti della Yorkshire Bank, come un prestito, per il quale potrei essere inseguito quando il ladro di identità è inadempiente.

È probabile o addirittura possibile?

Quale altra spiegazione potrebbe esserci?

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Stewart

Sento che ignorare sarebbe la cosa sbagliata da fare, ma non sono sicuro di cosa fare.

Se ritieni che ignorare ciò sia sbagliato, cerca il numero di telefono della banca da una fonte attendibile, ad es. pagine gialle o il sito web effettivo delle banche. Chiamali e chiedi. Oppure invia un modulo di contatto sul loro sito Web o simili - in breve, contattali tramite un canale non relativo all'e-mail e chiedi loro di verificarne il contenuto.

Non utilizzare i collegamenti nell'e-mail.

Se si tratta di frode d'identità, saranno molto interessati a chiarire. Se si tratta di phishing, le banche tendono a essere consapevoli dei tentativi di phishing in corso, quindi non si arrabbieranno con te per aver chiamato.

81
vidarlo

Ho un indirizzo e-mail molto generico sul quale ricevo e-mail simili da una banca finlandese e francese (non sono finlandese né francese e non ho contatti bancari in nessuno dei due paesi).

Tuttavia, ho trovato su Facebook due persone con questo nome piuttosto insolito rispettivamente in Finlandia e in Francia ed entrambe sembrano adattarsi alle informazioni che posso distillare dalle mail che ricevo (The Finn ha un piano ipotecario che viene pagato un po 'ogni mese, su Facebook ha scritto di come ha comprato una nuova casa all'epoca. I francesi vivono in un villaggio con meno di cento abitanti e hanno un piccolo negozio. Sono abbastanza sicuro di aver trovato le persone giuste. Facebook è "fantastico". ).

La conclusione è ovvia, le banche hanno per qualche motivo registrato l'indirizzo e-mail sbagliato quando queste persone sono diventate clienti. Penso che tu abbia un (quasi) omonimo nel codice postale che includono nel tuo messaggio. Semplice come quella.

15
d-b

L'altra risposta si rivolge al resto della tua domanda, quindi mi concentrerò su questa parte:

La mia preoccupazione principale è che la mia identità sia stata rubata allo scopo di procurarmi prodotti della Yorkshire Bank, come un prestito, per il quale potrei essere inseguito quando il ladro di identità è inadempiente.

Qualsiasi banca nel Regno Unito che apre un conto con un elemento di credito (ad esempio un prestito) eseguirà una ricerca di credito su di te. Questa ricerca (e tutte le successive registrazioni della cronologia dei pagamenti) apparirà sulla tua storia creditizia con almeno una delle tre principali agenzie di credito (Equifax, Experian, Callcredit). Suggerirei di richiedere una copia del tuo rapporto di credito da ciascuno di questi, utilizzando la procedura legale che costa £ 2 ciascuno:

https://www.experian.co.uk/consumer/statutory-report.html

https://www.equifax.co.uk/Products/credit/statutory-report.html

https://www.callcreditstatreport.co.uk/

Se, dopo averli ricevuti, noti delle voci relative a Yorkshire Bank, saprai che dovresti essere preoccupato. Lo farei in aggiunta al consiglio offerto nell'altra risposta, per chiamare la banca.

Si noti che le agenzie di credito consentono anche di visualizzare il proprio rapporto di credito online. L'ultima volta che ho usato quei servizi, due su tre erano in abbonamento e molto più costosi del rapporto statutario, anche se più facili da usare, più veloci, ed entrambi sono arrivati ​​con una prova gratuita di 1 mese che è possibile annullare. Potresti preferire utilizzare questa opzione poiché normalmente ti consentirà di visualizzare immediatamente la cronologia dei crediti rispetto ai rapporti statistici che possono richiedere un paio di settimane per arrivare. Basta non dimenticare di annullare l'abbonamento quando non è più necessario.

14
Jon Bentley

Mi aspetterei che diversi milioni di persone avrebbero ricevuto la stessa e-mail (con nomi diversi, codice postale, ecc.). Alcuni di loro sono probabilmente clienti della Yorkshire Bank. I truffatori hanno bisogno solo di poche persone per fare clic sul pulsante per fare soldi. Suggerisco che non sono interessati a te; il fatto che tu sia sospettoso significa che sei la persona sbagliata per loro.

Diverse altre persone hanno suggerito di contattare direttamente la banca utilizzando dettagli verificabili, il che è un ottimo consiglio.

3
Simon Crase

Devi comunicarci se nell'email ci sono altre informazioni che ti identificano. Non hanno incluso il tuo indirizzo fisico e in effetti il ​​codice postale parziale è errato.

È molto probabile che siano destinati a un altro (genuino) cliente e le informazioni di contatto registrate in modo errato elencano il tuo indirizzo email.

A meno che tu non possieda il nome di dominio, ciò può accadere per errore tipografico/di trasposizione o una forma scritta a mano erroneamente letta o scansionata male.

Per caso il tuo indirizzo e-mail è basato sul tuo nome? Può sembrare sorprendente ma qualcun altro può avere lo stesso nome o un nome simile.

Contatta immediatamente la Banca e non condividere l'e-mail. Se puoi, partecipa fisicamente.

Ho 25 anni di esperienza nel settore bancario e ho visto molti indirizzi alterati, compresi quelli immessi online con caratteri "extra" che un essere umano deve quindi rimuovere nel tentativo di renderli inutilizzabili per discutibili messaggi di marketing.

per esempio.

[email protected]
1
mckenzm

Poiché non sappiamo in che modo correlano il tuo vero nome e il tuo indirizzo e-mail (e Stewart non è un nome troppo raro), potrebbe essere semplicemente quel qualcuno con lo stesso nome o un nome simile a quello che hai aperto un conto in questa banca e digitato male il loro indirizzo e-mail nel modulo di iscrizione. Come primo passo, puoi contattare la Yorkshire Bank su ybonline.co.uk (sembrano avere solo un modulo di webmail, nessun vero indirizzo e-mail) e chiedere loro di togliere il tuo indirizzo e-mail dal registro in quanto non ne hai affari con loro. Se esiste un account cliente attivo associato a quell'indirizzo e-mail, molto probabilmente lo contatteranno tramite un metodo diverso (ad esempio posta ordinaria) per correggere i dettagli.

0
WooShell

Ignoralo

La posta elettronica non è considerata "consegna lecita" a meno che non si sia precedentemente accettato di accettare la posta elettronica al posto della posta cartacea. Pertanto, qualsiasi comunicazione ricevuta via e-mail può essere tranquillamente ignorata se non si intrattengono rapporti commerciali con il mittente.

Lo spoofing dell'indirizzo di origine di un'e-mail è banale, quindi sembra che abbia origine dall'indirizzo "corretto" è irrilevante. Gli spammer fanno tutto il tempo per suscitare il tipo di incertezza che stai esprimendo.

Do not "conferma il codice facendo clic sul pulsante in basso". Se c'era un'e-mail di conferma inviata, è quasi certo che esso avrebbe contenuto il link per fare clic per confermare la ricezione.
Do not conferma la ricezione rispondendo in qualsiasi modo, in quanto solidificherà il tuo indirizzo e-mail solo come se raggiungesse un essere umano vivo. Gli spammer preferiscono colpire indirizzi e-mail live.

Se qualcuno stesse tentando di rubare la tua identità, molto probabilmente avrebbe ottenuto il proprio indirizzo e-mail corretto o l'intero piano appariva non valido.

Se sei ancora curioso, dovresti contattare direttamente la banca, a un numero disponibile al pubblico, per esprimere la tua preoccupazione e chiedere consulenza.

Se sei veramente curioso, potresti voler configurare una nuova macchina virtuale sul tuo sistema e seguire il collegamento dall'interno della VM. Solo allora potevi essere sicuro di cosa sarebbe successo. Il motivo per cui lo faresti è che qualsiasi malware con cui successivamente ti trovi infettato venga isolato nella VM, che potrebbe essere eliminato in modo sicuro una volta terminata la riproduzione con i collegamenti sospetti.

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MrWonderful