it-swarm-eu.dev

Gibt es Tests, mit denen die Qualität einer Benutzeroberfläche gemessen werden kann?

Nach welchen Kriterien wird die Qualität einer Benutzeroberfläche gemessen oder verschiedene Benutzeroberflächen miteinander verglichen?

6
txwikinger

Es gibt verschiedene Messmethoden und ich gehe davon aus, dass Ihr Ziel darin besteht, die Benutzerfreundlichkeit zu messen.

Die erste Methode wäre Usability-Tests . Legen Sie die Hauptziele fest, die Ihre Benutzer erreichen sollen, und lassen Sie sie diese in allen Benutzeroberflächen erreichen, die Sie haben. Sehen Sie, welche Benutzeroberfläche das Erreichen dieser Ziele erleichtert.

Ich schlage vor, Sie lesen Jakob Nilsens: Warum Sie nur mit 5 Benutzern testen müssen zu diesem Thema.

Diese Methode wird normalerweise in frühen Stadien verwendet, in denen Sie völlig unterschiedliche Benutzeroberflächenschemata präsentieren und den Luxus haben, fast alles zu ändern.

Wenn Sie in späteren Phasen der Anwendung oder Site nur kleine Änderungen vornehmen möchten, können Sie A/B-Tests durchführen. Zeigen Sie zwei Versionen des zu testenden Elements an (normalerweise auf zufällige Weise) und testen Sie die Ergebnisse (aufgewendete Zeit) , der gewünschte Link geklickt usw.)

Ein großartiger Artikel über die Einschränkungen von A/B-Tests ist in Jeff Atwoods Blog Coding Horror zu finden: Groundhog Day oder das Problem mit A/B-Tests

Vergessen Sie nicht, Zugänglichkeitstests auch auf der Benutzeroberfläche durchzuführen und sicherzustellen, dass Menschen mit Behinderungen die Benutzeroberfläche ordnungsgemäß verwenden können (das am einfachsten vorstellbare Problem ist Farbenblindheit).

Es gibt andere Messmethoden, z. B. die Einbeziehung eines UI-Experten, um einen Bericht zu erstellen, aber es ist nur die Meinung einer Person. Dies kann sehr hilfreich sein, kann jedoch nicht ersetzen, dass die Benutzeroberfläche von mehreren Benutzern getestet wird.

2
Dan Barak

Es gibt immer den Flur-Usability-Test, wenn Sie ein schnelles Ergebnis erzielen möchten :)

Von Dieser Blog-Beitrag von Joel Spolsky :

Bei einem Flur-Usability-Test greifen Sie nach der nächsten Person, die im Flur vorbeikommt, und zwingen sie, den gerade geschriebenen Code zu verwenden. Wenn Sie dies fünf Personen antun, lernen Sie 95% der Informationen zu Usability-Problemen in Ihrem Code.

Gutes Design der Benutzeroberfläche ist nicht so schwierig, wie Sie denken, und es ist entscheidend, wenn Sie möchten, dass Kunden Ihr Produkt lieben und kaufen. Sie können mein kostenloses Online-Buch über UI-Design lesen, eine kurze Einführung für Programmierer.

Das Wichtigste an Benutzeroberflächen ist jedoch, dass Sie schnell die größten Probleme feststellen, wenn Sie Ihr Programm einer Handvoll Personen zeigen (tatsächlich reichen fünf oder sechs aus). Lesen Sie den Artikel von Jakob Nielsen und erklären Sie, warum. Selbst wenn Ihre UI-Designfähigkeiten fehlen, wird Ihre UI viel, viel besser sein, solange Sie sich zwingen, Flur-Usability-Tests durchzuführen, die nichts kosten.

Der Flur-Usability-Test ist hilfreich, um eine schnelle Anleitung in die richtige Richtung zu erhalten, bevor Sie (möglicherweise) intensivere UI-Tests durchführen. Es kann Sie nahe an die Marke bringen, wenn nicht direkt an.

1
Carson Myers

Alex Faaborg von Mozilla hat einen schönen Blog-Beitrag über Benutzerfreundlichkeit in Benutzeroberflächen:

http://blog.mozilla.com/faaborg/2010/04/22/dont-talk-about-users/

Er beginnt mit einigen zu vermeidenden Fehlern und kommt dann zu dem Teil, der sich auf diese Frage bezieht: eine Liste von Regeln, denen jede Benutzeroberfläche folgen sollte. Einfach ausgedrückt ist jeder Verstoß gegen diese Regeln ein Usability-Fehler. (Ganz am Ende seines Beitrags befindet sich ein Link zu dieser Liste unter der Überschrift "Nächste Schritte")

Persönlich finde ich dies sehr hilfreich, um Schnittstellen zu bewerten, insbesondere beim Vergleichen von Schnittstellen oder beim Erstellen eigener Schnittstellen.

0
lyle