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Bestes Design / Bestellung / Layout für Postanschrift Formular

Gibt es Standards, wenn es um ein Postanschriftenformular geht? Ich muss die folgenden Felder sammeln:

  • anschrift Zeile 1
  • adresszeile 2
  • stadt
  • postleitzahl (oder Postleitzahl)
  • provinz (oder Staat)
  • land

Das Land und die Provinz werden Dropdowns sein. (Die Provinz ist vom Land abhängig.)

meine Frage lautet also: Ist es besser, die Felder in einem ähnlichen Layout wie ein Standard-Versandformular zu haben: dh:

address line 1    
address line 2    
city   province   postal code
country

oder in einer logischeren Reihenfolge wie:

address line 1    
address line 2    
city   postal code    
country province
36
Patricia

Luke Wroblewski schrieb ein Artikel bei UX Matters über internationale Adressformulare . Ich würde empfehlen, diesen Artikel zu konsultieren, da er einige Best Practices, Muster und Konventionen auflistet, die aus der Benutzerforschung abgeleitet wurden. Luke schrieb auch ein Buch über Webformulare mit dem Titel Webformulardesign: Ausfüllen der Lücken , das auch dieses Thema behandelt.

Gegen Ende seines Artikels hebt er auch die Form von Amazon hervor, die allgemein gehalten ist und alle Arten von Eingaben unterstützt. Amazon ist ein guter Ort, um Nachforschungen für Ihr Formular-Design anzustellen. Amazon's address form design

28
Rahul

Zu sagen, dass Sie diese Felder "brauchen", macht mir Angst. Sie brauchen sicherlich nicht alle diese Felder für eine norwegische Adresse.

Das Aufteilen der Adresseneingabe in so viele Felder verursacht nicht nur Probleme für den Benutzer, der versucht, seine Adresse in ein für ein anderes Land erstelltes Formular zu zwingen, sondern wie sollten die Adressdaten in eine korrekte Adresse umformatiert werden?

Wie sollte eine norwegische Adresse auf diesem Formular in diese Felder gezwungen werden? Und wenn den Feldern "Stadt", "Postleitzahl (oder Postleitzahl)", "Provinz (oder Bundesland)" zufällig einige dieser Werte zugewiesen werden, wie sollten Sie das Etikett in der richtigen Reihenfolge drucken?

<Name>
<Street-name> <house-number>
<4-digit-post-code> <uppercase place name>
NORWAY

Z.B.

Ola Normann
Karl Johansgate 13b
0599 OSLO
NORWAY

Ich würde empfehlen, nur Folgendes zu verwenden:

Name:    [ text line input    ]

Address: [   multiline        ]
         [   text area        ]

Country: [select box or text line input]

Warum es komplizierter machen? Dies sollte für jede Art von Adresse perfekt funktionieren und einfach zu verwenden sein.

(Wenn Amerikaner aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, ihre eigene Adresse richtig zu schreiben, erstellen Sie einfach ein US-spezifisches Formular, wenn die USA als Land ausgewählt werden, und lassen Sie alle anderen das einfache Formular für Name/Adresse/Land ausfüllen.)

6

Diese Formen nerven mich. Meistens fragen sie nach viel mehr Informationen als nötig. Ich weiß nichts über Großbritannien, aber alles, was in Großbritannien obligatorisch ist, ist die Hausnummer und die Postleitzahl. Das ist es. Aber es ist in verschiedenen Ländern unterschiedlich.

Also ... wie wäre es eigentlich damit, dieses ganze Chaos an jemanden auszulagern, der es gelöst hat und alles schön und auf dem neuesten Stand für Sie hält? QAS scheinen einen ziemlich guten Job zu machen - siehe ihre interaktive Demo und, WOO, ihre UK-Suche, wie ich schon sagte, braucht nur Hausnummer und Postleitzahl.

4
Julian H

Wenn Sie nicht mehr als ein Land unterstützen, können Sie den ausgewählten Länderstandard am besten anzeigen, wie Luke in seiner Lösung gezeigt hat.

Beachten Sie erneut, dass das Adressformat nicht unbedingt in allen Ländern gleich ist.
Deshalb muss ich prüfen, welche Länder meine App unterstützt.

Wenn es auf ein einzelnes Land beschränkt ist, zum Beispiel Indien, behalte ich das Land als Standard ausgewählt und gestalte es wie folgt:

Verstehen Sie zunächst, wie die Postleitzahl in Indien funktioniert: Die Postleitzahl in Indien besteht aus 6 Ziffern.

Die erste Ziffer des Codes PIN) gibt die Region an (insgesamt 9 Regionen, die jeweils mindestens 3 und maximal 12 Zustände abdecken). Die zweite Ziffer gibt die Unterregion an, und die dritte Ziffer gibt die Sortierung an Bezirk innerhalb der Region. Die letzten drei Ziffern sind einzelnen Postämtern zugeordnet.

Daher kann ich den Status offensichtlich nicht anhand der Postleitzahl auswählen, oder ich muss möglicherweise nach solchen Diensten suchen oder diese intern entwickeln, um meine Überlegungen zu unterstützen. Ohne diese Dienste kann ich maximal Filter anwenden, um die Auswahloptionen in der Status-Dropdown-Liste zu minimieren Speisekarte .

Sobald dies klar ist, werde ich meine Felder wie folgt einfügen:

Adresszeile 1 (Dies ist die beliebte Art und Weise, wie wir Inder anfangen, unsere Adresse zu schreiben, Freitext)

Adresszeile 2 (ist es wirklich notwendig, wenn ja, machen Sie diese Etiketten spezifisch wie Straßendetails, Gebiet, Wahrzeichen usw. - ich werde sagen, vermeiden)

Status (dies hilft mir, die Optionen des nächsten Felds zu reduzieren)

Stadt (Auswahl/Freitext - hängt beispielsweise von Ihrer Forschung ab - wenn die Dienstleistungen auf U-Bahn- oder Top-Städte im Bundesstaat beschränkt sind)

Postleitzahl

Land (automatisch ausgefüllt)

1

1: Adresszeile 1

2: Postleitzahl und Stadt

3: Land und Vorsehung (nur Vorsehung zeigen, wenn unterstützt)

Fügen Sie unter Zeile 3 den Link "Sekundäre Adresse festlegen" ein. Wenn dieser gedrückt wird, erhalten Sie ein repliziertes Formular wie das in Zeile 1, 2 und 3, jedoch mit der Überschrift "Adresszeile 2".

1
Løvskogen

Ich mag die Idee von Stein G. Strindhaug, aber es gibt zwei Probleme mit einem mehrzeiligen Textbereich für internationale Adressen.

  1. Benutzer vergessen oft, einen Teil ihrer Adresse einzugeben, beispielsweise eine Hausnummer oder eine Postleitzahl. Separate Eingaben für jeden Teil der Adresse helfen dem Benutzer, alle erforderlichen Adressinformationen einzugeben.
  2. Ein mehrzeiliger Adresstextbereich kann nur verwendet werden, wenn Sie die Adresse auf ein Paket oder eine Rechnung drucken und keine separaten Teile der Adresse benötigen. Es ist oft sehr schwer zu erkennen, welcher Teil einer ausländischen Adresse die Straße und welcher Teil die Region ist. Wenn Sie also die Adresse in die Datenbank eines Spediteurs eingeben müssen, müssen Sie das mehrzeilige Textfeld erneut in Straße/Gebiet/Postleitzahl unterteilen, was bei vielen ausländischen Adressen schwierig ist. Dieses Problem macht es auch unmöglich zu überprüfen, ob die Adresse korrekt ist, wenn Sie keine umfassenden Kenntnisse über das Format der Fremdadresse haben.
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user4386