it-swarm-eu.dev

Was ist der effektivste Weg, um Benutzer in einem komplexen webbasierten System passiv zu überwachen?

Der Schwerpunkt liegt auf Schnittstellen-Verwendungsmustern, nicht auf unformatierten Seitenaufrufen.

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blunders

Effektiv aber teuer ... Kasse http://www.tealeaf.com/ . Es ermöglicht Ihnen, die feinen Details der Verwendung zu sehen.

Sie können auch die meisten Analysesysteme wie Ominture oder Coremetrics so einrichten, dass jede einzelne Auswahl verfolgt wird (dies erfordert jedoch viel Arbeit).

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Tucker

ClickTale ermöglicht es Ihnen, Besuche aufzuzeichnen und sie dann wie ein Video wiederzugeben, einschließlich Mausbewegungen, Scrollen usw. Als ich es das erste Mal sah, fühlte ich mich etwas seltsam, dass ich so detailliert verfolgt wurde - Einige Benutzer mögen es vielleicht nicht, aber es sollte tun, was Sie wollen.

Sie bieten auch Heatmaps für Mausbewegungen an, die (sie behaupten) korrelieren stark mit Eye-Tracking Daten.

Es ist auch ziemlich teuer für ein Web-Monitoring-Tool.

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Wilka