it-swarm-eu.dev

Razítkování aktuálního data a času na stránce

Nedávno jsem napsal společnosti First Capital Connect, abych s nimi vznesl řadu problémů souvisejících s rozvržením stanice St Pancras Thameslink, a také jsem si stěžoval, že jejich stránky mají aktuální datum a čas na každé stránce, což příležitostným čtenářům dává dojem, že každá stránka je třesk aktuální, kdy ve skutečnosti jde o jednoduše datum a čas, kdy byla stránka vykreslena (nejedná se ani o živé hodiny), a není vůbec známo, jak je obsah čerstvý. Navštivte http://www.firstcapitalconnect.co.uk/Main.php?iCmsPageId=77 a obnovte stránku po minutě, čas se změní.

Pro mě je to docela závažná chyba UX, a proto jsem ji upozornil, a udělal jsem to bez uvedení své profese, ale oni jednoduše odpověděli, že řeknou „Web má ukázat aktuální datum a čas, ale mohu vás ujistit, že web je pravidelně aktualizován informacemi. “, které považuji za nedostatečnou odpověď, takže bych rád znovu odpověděl podrobnějšími/autoritárnějšími/kvalifikovaná kritika přítomnosti tohoto data/časového razítka, ideálně citování odkazů.

Přestože jsem vypadal docela tvrdě, ještě jsem nenašel článek UX/použitelnost z vhodně autoritativního zdroje (tj. Ten, který bude považovat za přesvědčivý) pokrývající toto téma - ví někdo o jednom?

(A pokud byste chtěli přispět k tomuto tématu, prosím!)

12
MarcusTucker

Hlavním problémem je, že datum a čas nejsou označeny.

Jak divák ví, zda datum a čas představují aktuální čas, čas poslední aktualizace stránky, čas poslední aktualizace webu nebo něco jiného?

Pokud majitelé stránek skutečně cítí potřebu ukázat aktuální datum a čas, označte je alespoň jako takové. „V současné době středa 19. května 2010, 02:58“ nebo „Stránka prohlížená ...“ nebo něco podobného. Nebo ještě lépe, odeberte ji úplně, protože není to moc užitečné.

8
Bennett McElwee

Poskytnout jim skutečnou zpětnou vazbu od uživatelů by pro ně bylo užitečnější než poskytnout jim samostatně získanou studii, protože vaše vlastní zpětná vazba přímo souvisí s jejich webovými stránkami, nikoli pouze na základě anonymních případových studií a teoretických informací, které by studie poskytla.

Nemyslím si, že byste museli citovat článek, protože právě díky povaze svého problému jste poskytli přesvědčivý zdroj.

Dalo by se říci, že selhávají při testování „Přijetí uživatelů“, protože jako uživatel jste byli (zcela správně) zmateni výběrem, který provedli.

Chtěl bych se jich také zeptat, co očekávají, že by aktuální datum a čas zobrazení dosáhly? Říká se pouze to, že „to je to, jak vypadala stránka, když jste se na ni dívali“, což nedává smysl.

5
JonW

Co když jsou data webu skutečně průběžně aktualizována, například stránka transakcí bankovního webu? V takovém případě „načtená stránka“ signalizuje divákovi, že zobrazená data jsou v uvedeném čase, což znamená, že pokud se znovu načtou, mohou získat novější data.

V kontrastu s tím, že stránka má datum razítko od minulého týdne na to. Když to vidíme, většina uživatelů by mohla usoudit, že opětovné načtení stránky jim pravděpodobně nepřinese nic nového.

Bez ohledu na to by mělo být datumové razítko označeno něčím tak jednoduchým jako „Jako v:“

To platí zejména v případě, že zobrazené údaje představují opožděné živé vysílání, jako jsou ceny akcií na mnoha webech, v takovém případě by datum mělo odrážet skutečné datum „ke dni“.

1
Erics