it-swarm-eu.dev

Jsou kolotoče efektivní?

Přejít na téměř jakýkoli web elektronického obchodu a na domovské stránce je téměř zaručeno, že obsahuje karusel - panel s automatickým otáčením, obvykle s nějakou malou navigací, obvykle upozorňující na nové produktové verze, prodeje nebo nabídky.

Existují nějaké studie, které se zabývají tím, jak efektivní jsou karusely , pokud jde o konverze a ve srovnání s jinými způsoby zobrazují podobné informace? Mám hypotézu, že by to mohlo být něco jako klišé UI, částečně podporované sledováním údajů o kliknutích z některých našich vlastních stránek.

298
Alex G

Téměř všechny testy, které jsem zvládl, prokázaly, že většině uživatelů chybí obsah doručený prostřednictvím karuselů. Málokdo s nimi interaguje a mnoho z nich komentuje, že vypadají jako reklamy - jsme byli svědky konceptu slepoty bannerů v plném rozsahu.

Pokud jde o úsporu místa a propagaci obsahu, mnoho konkurenčních zpráv se doručuje na jednu pozici, což může vést ke ztrátě zaměření.

Jsem si zcela jistý, že se jedná o klišé uživatelského rozhraní, které vzniklo jejich začleněním do aplikací pro vytváření rámečků a jsou součástí rámců JavaScriptu.

179
Adam Fellowes

Kolotoče dokážou lidem v marketingu/vrcholovém managementu sdělit, že jejich nejnovější nápad je nyní na domovské stránce.

Jsou téměř zbytečné pro uživatele a často jsou „přeskočeny“, protože vypadají jako reklamy. Jsou tedy dobrou technikou, jak získat zbytečné informace na domovské stránce (viz první věta tohoto příspěvku).

V souhrnu je použijte k uvedení obsahu, který uživatelé budou ignorovat na vaší domovské stránce. Nebo, pokud dáváte přednost, nepoužívejte je. Vůbec.

Mimochodem, tyto názory nejsou moje vlastní, ale jsou založeny na pozorování tisíců testů s uživateli.

163
Lee Duddell

Jako uživatele shledávám kolotoče slabě otravné:

  1. Většina z nich má selhání použitelnosti, které spadám do kategorií popsaných v tomto článku:

    5 velkých chyb použitelnosti, které designéři dělají na kolotočech

  2. Žádná schopnost označit určitou položku v karuselu záložkou, například podívat se na karusel BBC News, který používají: http://www.bbc.co.uk/news/world-africa-14619799 = Neexistuje způsob, jak si zarezervovat šestou položku do záložek a odeslat odkaz.

  3. Kolotoč, který mi nedovolí kliknout pravým tlačítkem na položku a „otevřít na nové kartě/stránce“ - flash kolotoč

  4. Kolotoče, které mají nepředvídatelnou neintuitivní navigaci, jako je rotující obsah, nejsou k ničemu dobrému, jen proto, že na něj pohnete myší.

57
Kev

Ve všech testech, které jsem provedl, jsou karusely domovské stránky zcela neúčinné.

Pro jednoho, cokoli mimo původní pohled má obrovské snížení interakce návštěvníků. A dvě, šance, že informace zobrazené v karuselu odpovídají tomu, co návštěvník hledá, jsou malé. V takovém případě se kolotoč stává velmi velkým proužkem, který se ignoruje. V testu po testu první věc, kterou návštěvník udělá, když přijde na stránku s velkým karuselem, je rolování vpravo kolem něj a začnou hledat spouštěče, které je posunou vpřed s jejich úkolem.

Jedinou výjimkou, kterou jsem našel, bylo, když jsem testoval kolem dovolené a kolotoč konkrétně hovořil o této dovolené, došlo ke zvýšení počtu kliknutí, které návštěvník měl s kolotočem.

56
Craig Kistler

Nepoužívám ani nenavrhuji použití kolotočů. Změna obrázků může uživatele rozptýlit, když čtou text na stránce.

Některé zajímavé informace najdete na http://digitaleskimo.tumblr.com/post/752912498/image-carousel-apppriateness

https://blinkux.com/ideas/usability-highlights-2008-beyond nezpochybňuje použití ani příčinnou souvislost, ale nabízí několik tipů v části „Vyhněte se uživatelům matoucí jízdu na karuselu“ .

45
Emil

Nějaký výzkum karuselů použití na niversity of Notre Dame web má několik zajímavých zjištění:

Přibližně 1% návštěvníků klikne na objekt. V tomto časovém období bylo na funkce celkem 28 928 kliknutí. Tato funkce byla ručně „přepnuta/otočena“ celkem 315 665krát. Z těchto kliknutí bylo 84% na příbězích na pozici 1, zbytek byl rozdělen rovnoměrně mezi ostatní čtyři (~ 4% každý) ... („Funkce“ označuje jednotlivé výzvy k akci, které jsou buď ručně nebo automaticky otočeno dovnitř a z dohledu.)

Článek také pojednává o rozdílu mezi statickými karusely (tj. Karusely, které vyžadují manuální navigaci) a karusely s automatickým přeposíláním. Je překvapivé, že ty, které využívají automatické předávání, dosáhly nejvyššího využití (8,8% návštěvníků kliklo na kolotoč - 40% těchto kliknutí bylo pro položku na prvním snímku). Článek však také odkazuje na článek skupiny Nielsen uvádějící, že karusely s automatickým přeposíláním nejsou dobrým uživatelským zážitkem)

U statických karuselů byla průměrná míra prokliků mezi 1,7 - 2,3%, opět s tím, že první položka v karuselu získala výrazně vyšší výběr (48–62%).

Hlavní zdroj článku pro tento obsah je z weedygarden.net

41
JonW

V minulosti jsme je vytvořili pro klienty, přičemž hlavní hnací silou je SEO. (Kolotočové obrázky s překrytím textu/odkazů). Jsou to způsob, jak nacpat spoustu obsahu na hlavní domovskou stránku, aniž by vypadali, že hrajete vyhledávací nástroje nebo nádech klíčových slov.

Snažíme se, aby byly co nejefektivnější a nejužitečnější, ale marketingové lidi o ně žádají, protože vypadají „moderní“ a poskytují možnost zvýšit množství kopií na domovské stránce, aniž by uživatele bombardovali zbytečnými informacemi.

Byly také použity, protože různé oblasti podnikání nechtějí, aby weby kladly příliš velký důraz na produkt/službu „X“, takže poskytnutím hlavního „hrdinského“ obrazu jako rotujícího obrazu pak mohou mít různé oblasti podnikání své hlavní produkt v hrdosti na místo v horní části domovské stránky, a to najednou.

Takže ano, podle mých zkušeností jsou to především marketingový nástroj, a nikoli konkrétně postavený s ohledem na uživatele.

25
JonW

Myslím, že kolotoč může být efektivní, pokud dává uživateli kontrolu . To znamená, že mohou přeskočit dopředu, směrovat tok, vědět, kde jsou v karuselu, a vypnout funkci automatického přehrávání.

Zde je více o této myšlence:

http://uxmovement.com/navigation/big-usability-mistakes-designers-make-on-carousels/

16
Mitch Malone

Zde je článek , který cituje několik poločasových studií na Notre Dame a Nielsen/Norman . Může to být relevantní pro diskusi.

Shrnout:

  1. Šipky rozptylují!
  2. Nepoužívejte webové karusely k předvádění produktů
  3. Používejte webové karusely k označení svého webu nebo nabídky
  4. Webové karusely nejsou ideální pro webové stránky pro počítače
  5. Webové karusely získávají na mobilu velmi významné kohoutky!
  6. Omezte svůj mobilní karusel na 4 panely
  7. Omezte každý panel na jeden produkt nebo obrázek

(Poznámka: Nesnáším věci, ale zdá se, že tento článek s nimi přišel k míru a hovoří o tom, jak je nejlépe využít, pokud je musíte použít.)

6
Ken Mohnkern

Z vlastní zkušenosti s prohlížením analytických dat webů, které jsem vytvořil, mohu říci, že většina uživatelů neinteraguje s karuselem, mnohem méně konvertovat z jednoho.

Nedávno jsem si všiml, že řada webů, které dříve používaly kolotoč, je již nemá a místo toho zobrazuje pouze jeden „panel“ (pokud se podíváte na HTML, v některých případech stále existují zbytky předchozího karuselu). Microsoft je pravděpodobně nejpozoruhodnějším příkladem ( http://www.Microsoft.com/ ) dalším je stránka BYU ( http://home.byu.edu/home/ ). Web Google Analytics ( http://www.google.com/analytics/ ) Myslím, že býval, ale už ne.

I když to přímo neodpovídá na vaši otázku (ostatní to už udělali dobře), domnívám se, že je zajímavé poznamenat, že velké organizace jako Microsoft (které jsem si docela jistý, že se podívají a analyzují údaje o převodu) se rozhodly karusel vykopat, pravděpodobně ve prospěch rychlejší doby načítání.

Zajímavý sidenote: Myslím, že web NNG ( http://www.nngroup.com/ ) poskytuje dobrou alternativu pro web, který se chce úplně zbavit obrazu kolotoč/hrdina. Viděl jsem spoustu webů se stejným rozložením kromě karuselu mezi popisem společnosti a třemi bloky s obrázky. Všimněte si, jak na webu NNG vám opravdu chybí karusel mezi těmito dvěma prvky stránky. Ve skutečnosti je to lepší bez.

5
ccnokes

Většina kolotočů má stránkovací šipky a tečky. Uživatelé k tomu nejsou přitahováni. Jsou přitahovány k textovým štítkům.

Proč uživatelé neklikají na kolotoč vaší domovské stránky

Shrnout:

Štítky jsou informativní, smysluplné a popisují, co uživatelé chtějí. Označení každého snímku je motivuje k kliknutí, protože štítky jim říkají, co získají. Uživatelé s větší pravděpodobností kliknou na něco, co pro ně vypadá informativní.

3
mutant

Po navržení mnoha webových stránek elektronického obchodování bych řekl, že kolotoč je efektivní. Konkrétně v tom, jak přimět uživatele k prohlížení dalších hlavních propagačních akcí. Jsou zábavné, když uživatelé mohou komunikovat a vylepšovat pravděpodobnost promo akcí, které budou skutečně přečteny nebo budou mít dopad.

Použil jsem zdarma profesorský cloudový javascriptový karusel úspěšně s funkcemi rotace. Nezapomeňte, že vše tuto funkci nepotřebuje, takže ji používejte střídmě, jinak utrpí zbytek obsahu vaší stránky.

3
Tony Jessup

Také jsem bojoval s marketingovým týmem, který chtěl na jedné straně optimalizovat rychlost načítání domovské stránky, a na druhé straně - dal kolotoč s obrovskými obrázky „předvádějícími úžasný zážitek“. A v tomto konkrétním případě se ukázalo naprosto neúčinné.

Zde je několik zajímavých zjištění k tématu: http://conversionxl.com/dont-use-automatic-image-sliders-or-carousels-ignore-the-fad/

Stručně řečeno - většina odborníků na konverzi je proti rotujícím bannerům a karuselům a pokud se o konverze musíte starat, měli byste raději přemýšlet o dalších možnostech „předvést zážitek“ :)

0
Maxbee

Myslím, že kolotoč má své využití v elektronickém obchodování v závislosti na typu (ve skutečnosti velikosti) webových stránek, se kterými se zabýváte.

Pokud například jednáte o webovou stránku, která má velikost e-bay, měl by tam být kolotoč, který by oznamoval nabídky, nové produkty a další typy informací, které by se jinak nedostaly ke konečnému spotřebiteli. Domnívám se, že k tomu existuje také studie, ale je rozumné nasměrovat uživatele na něco, pokud již víte něco o jeho preferencích prohlížení (např .: případ, kdy používáte soubory cookie nebo již má účet).

Na druhé straně, pokud se zabýváte webem, kde máte velmi malou škálu produktů, není třeba kolotoč (příklad: http://www.hardgraft.com/ ) a je to více než je zřejmé, že jeden z těchto nástrojů by uživatele určitě rušil.

Dobré cvičení by bylo, kdyby si někdo představil, že se poprvé dostane na target.com a nemá karusel ... kam by šel, jaká by byla míra okamžitého opuštění pro domovskou stránku atd.

Na domovské stránce jsou také příklady karuselů na velmi malých webech ( http://cleaneverything.com/ ), ale podle mého názoru na tento příklad je karusel k ničemu.

0
Mike