Vyvíjím webové stránky a končí v soukromé alfa/beta fázi. Bude vystavena malé vybrané skupině jednotlivců, kteří poskytnou přiměřenou zpětnou vazbu.
Jaké možnosti mám pro tento systém zpětné vazby? Určitě bych chtěla, aby byla spolupráce (kromě e-mailu). Mohl bych se vysmívat opravdu jednoduché vývěsce, ale raději bych využil svůj čas jinde.
Zpětná vazba bude obsahovat hlavně návrhy funkcí a hlášení o chybách.
Upravit: Ve skutečnosti by bylo lepší, kdyby šlo o bezplatnou hostovanou službu.
Používám Mantis . Není tak rozsáhlý jako BugZilla, ale pro většinu uživatelů je snadné s ním pracovat.
Jira je velmi dobrý nástroj pro sledování problémů a je pro tuto práci perfektní (používáme jej značně a výrazně zlepšilo to, jak řešíme chyby a požadavky na funkce). Jira je nabízena buď jako hostované řešení, nebo si můžete udržovat vlastní instalaci (co děláme). Není však zdarma.
Maják je to velmi dobré, můžete si to vyzkoušet zdarma.
Pokud chcete používat Trac a hledáte bezplatnou hostovanou službu, podívejte se na http://www.projectlocker.com
Joel Spolsky, vlastník tohoto webu, nabízí bezplatnou/zkušební verzi hostovaného softwaru pro sledování chyb FogBugz. To by stálo za to alespoň vyhodnotit, myslím, zejména proto, že je hostitelem, a proto není jeho instalace příliš náročná.