it-swarm-eu.dev

Jak otestuji použitelnost svého webu?

Jak hodnotím svůj web z hlediska použitelnosti?

13

Načtená otázka! Budete muset provést uživatelské testy. Zkuste si přečíst „Nenuťte mě přemýšlet“ a „Raketová chirurgie snadno“ od Steve Krug.

Tyto knihy jsou pro toto téma nutné přečíst a ukážou vám, jak provést testování.

6
Kevin

Nechte ji používat vaše matka. Nedělám si legraci. Požádejte ji, aby to navštívila, a poté vám řekla, co dělá, když se to snaží, ujistěte se, že nejste v okolí.

Nemusí to být máma, jen někdo, kdo nemá technické zázemí a používá svůj prohlížeč pouze pro několik základních úkolů.

„Testování na chodbě“ je důležité, ale většina lidí na chodbě (pokud jsou ve vaší kanceláři) nebudou lidmi, kteří aplikaci skutečně používají. To samozřejmě závisí na vaší cílové skupině.

6
Tim Post

Nejlepší způsob, jak zjistit, jak uživatelsky přívětivý je váš web, je spustit testy použitelnosti.

Toto je velmi velká oblast a pro velmi vysoké profilované webové stránky se provádí ve speciálně vytvořených laboratořích pro testování použitelnosti, které mohou sledovat pohyb očí, zatímco zaznamenávají relaci.

Zkouška

Můžete si však sami vytvořit vlastní testy použitelnosti, levné a užitečné. Levnější testy jsou obvykle lepší než jeden drahý test. A chcete svůj web otestovat dříve, než bude hotovo, takže můžete změnit design a funkčnost, kterým uživatelé nerozumí na začátku procesu. důležité je získat užitečný test, dát vašemu předmětu úkol a požádat ho, aby vysvětlil, co si myslí a proč dělají to, co dělají. Budete někdy velmi překvapeni, jak lidé reagují způsobem, který jste neočekávali. Nezapomeňte si dělat poznámky, pokud test nezaznamenáte.

Předměty

Pro většinu webových stránek budou obyčejní lidé tím nejlepším publikem. Pokud uděláte něco, co vyžaduje speciální znalosti, jako je nástroj statistické analýzy, měli byste se pokusit ručně vybrat předměty. Pokud máte potíže s hledáním lidí, můžete najmout, aby přišli a vyzkoušeli váš web a zaplatili jim 20–50 $.

1
googletorp

Nezkoušel jsem je, ale uvažoval jsem o použití UserTestingu

Za 39 $ dostanete:

· Video návštěvníka, který hovoří o svých myšlenkách při používání vašeho webu

· Písemné shrnutí popisující problémy, se kterými se setkali

http://www.usertesting.com/

Má s nimi někdo zkušenost?

1
Larry Smithmier

Nedávno jsem narazil serFly (nezkoušel jsem to sám). Pravděpodobně byste také měli zvážit získání zpětné vazby z webů jako ConceptFeedback

1
Mee