it-swarm-eu.dev

Existují nějaké testy, které lze použít k měření kvality uživatelského rozhraní?

Jaká jsou kritéria, která se používají k měření kvality uživatelského rozhraní nebo ke vzájemnému porovnání různých uživatelských rozhraní?

6
txwikinger

Existuje několik metod měření a předpokládám, že vaším cílem je změřit použitelnost.

První metoda by byla testy použitelnosti . Stanovte hlavní cíle, které mají uživatelé dosáhnout, a nechte je splnit je ve všech uživatelských rozhraních, které máte. Podívejte se, které uživatelské rozhraní usnadňuje dosažení těchto cílů lépe.

Navrhuji, abyste si přečetli Jakoba Nilsena: Proč potřebujete testovat pouze s 5 uživateli na toto téma.

Tato metoda se obvykle používá v raných stádiích, kdy prezentujete úplně jiná schémata uživatelského rozhraní a máte luxus změnit téměř cokoli.

V pozdějších stádiích aplikace nebo webu, pokud chcete pouze provést malé změny, můžete provést testování A/B - zobrazit dvě verze prvku, který chcete testovat (obvykle náhodně) a otestovat výsledky (čas strávený , klikl na požadovaný odkaz atd.)

Skvělý článek o omezeních testování A/B lze nalézt v blogu Jeffa Atwooda Coding Horror: Groundhog Day, nebo Problém s testováním A/B

Nezapomeňte také spustit testy přístupnosti na uživatelském rozhraní a ujistěte se, že lidé se zdravotním postižením mohou používat uživatelské rozhraní správně (nejjednodušší je představit si barevnou slepotu).

Existují i ​​jiné způsoby měření, například přivést odborníka na uživatelské rozhraní, aby vypracoval zprávu, ale je to pouze názor jedné osoby. Může to být velmi užitečné, ale nemůže nahradit skutečné testování uživatelského rozhraní několika uživateli.

2
Dan Barak

Vždy existuje test použitelnosti na chodbě, pokud chcete rychlý výsledek :)

Od Tento blogový příspěvek od Joela Spolského :

Test použitelnosti na chodbě je místo, kde popadnete další osobu, která projde chodbou a donutíte je, aby se pokusili použít kód, který jste právě napsali. Pokud tak učiníte pěti lidem, naučíte se 95% toho, co se ve vašem kódu dozví o problémech s použitelností.

Dobrý design uživatelského rozhraní není tak těžký, jak byste si mysleli, a je zásadní, pokud chcete, aby zákazníci milovali a kupovali váš produkt. Můžete si přečíst moji bezplatnou online knihu o designu uživatelského rozhraní, krátký primer pro programátory.

Ale nejdůležitější věcí na uživatelských rozhraních je to, že pokud svůj program ukážete hrstce lidí (ve skutečnosti stačí pět nebo šest), rychle odhalíte největší problémy, které lidé mají. Přečtěte si článek Jakoba Nielsena s vysvětlením proč. I když vaše návrhové dovednosti uživatelského rozhraní chybí, pokud se budete nutit provádět testy použitelnosti na chodbě, které nestojí nic, vaše uživatelské rozhraní bude mnohem, mnohem lepší.

Test použitelnosti chodby je užitečný pro rychlé vedení správným směrem, než začnete (možná) provádět intenzivnější testování uživatelského rozhraní. Může vás přiblížit ke značce, ne-li přímo.

1
Carson Myers

Alex Faaborg z Mozilly má pěkný blogový příspěvek o použitelnosti v uživatelských rozhraních:

http://blog.mozilla.com/faaborg/2010/04/22/dont-talk-about-users/

Začne s některými chybami, kterým se má vyhnout, a pak přichází část týkající se této otázky: seznam pravidel, která by se měla řídit každé uživatelské rozhraní. Jednoduše řečeno, každé porušení těchto pravidel je chyba použitelnosti. (Na samém konci jeho příspěvku je odkaz na tento seznam pod nadpisem „Další kroky“)

Osobně to považuji za velmi užitečné při vyhodnocování rozhraní, zejména při porovnávání rozhraní nebo při vytváření vlastního.

0
lyle