it-swarm-eu.dev

Webový marketing: hmatatelné výhody bytí na Twitteru?

Mohl by mi někdo vysvětlit, co by mohlo být výhodou toho, že jsem na Twitteru pro webové stránky společnosti? Až na to, že právě teď jde o módu. :)

Ptám se, protože na tolika stránkách najdu „ptáček“ se slovy „NÁSLEDUJ nás na Twitteru“. Cool Kliknu na ptáka a přivede mě to na stránku Twitter společnosti.

Už jsem viděl tuto stránku Twitteru na mnoha webech, ale tyto stránky jsou vždy seznamem krátkých zpráv, kterým nerozumím. Zdá se, že to je soukromá zpráva, některé se zdají být reklamou od ostatních.

Co bych měl SLEDOVAT v těchto zprávách? Jak mám tyto zprávy číst?

Mohl byste uvést příklad ze skutečného života, který ukazuje, co je potenciální výhodou bytí na Twitteru?

Dík


UPDATE:

Jen nějaký příklad hostingových společností používajících Twitter. Plz se podívej a vysvětli mi, co je to úlovek, co se jim z těchto (ke mně zbytečných) stránek Twitter?

http://Twitter.com/inmotionhosting

http://Twitter.com/arhoster

8
Marco Demaio

Nezpracovaný stream Twitter bude zpravidla vypadat jako nezvyklý pro nezasvěcené, zejména pokud je Twitter používán správně. Krátký formát (max. 140 znaků) obvykle nutí, aby Tweeter používal žargony specifické pro danou doménu, což může pro cizince vypadat divně. To je důvod, proč byste se mohli cítit odcizení, když navštívíte určité Twitter streamy.

Měli byste sledovat pouze společnosti/lidi, na kterých vám záleží, a nemusíte si přečíst všechny své tweety, alespoň ne adresované zprávy (ty tweety začínají „@somename“). Vytvořte si vlastní přihlašovací údaje na Twitteru a sledujte ty, které vás zajímají. Když někoho sledujete, nevidíte adresované zprávy cizincům a obvykle se tak odstraní „soukromý šum“, který vidíte na jejich stránce profilu Twitteru. Pokud najdete tweety od někoho nudného nebo jen příliš častého, přestaňte je sledovat. Tweet, re-Tweet a odpovězte moudře. Když se to povede dobře, lidé vás začnou následovat.

Některé společnosti píší krátké rozumné oznámení, jako dlouhý nudný seznam krátkých titulků zpráv. Více důvtipné společnosti dokážou spolupracovat s „svými následovníky“ - lidmi (obvykle zákazníky), kteří se nějak nějak zajímají o to, co společnost dělá. Společnosti, které to dokážou, mají „přímou linku“ ke svým nejtěžším zákazníkům/fanouškům. Mohou s nimi chatovat tam a zpět jako kolektivní skupina a více individuálně.

Řekl bych, že Twitter má pro společnost hodnotu, pokud - a pouze pokud - mohou prostřednictvím své činnosti na Twitteru oslovit a zapojit zákazníky, potenciální zákazníky nebo relevantní vlivné lidi. Twitter bez zapojení je pravděpodobně ztráta času.

Zřejmým přínosem zapojení relevantních lidí prostřednictvím Twitteru je udržování vnějšího světa v aktuálním stavu s vašimi produkty a získávání zpětné vazby od lidí, kteří se starají natolik, aby to dali, ale můžete také použít Twitter k vybudování značky jako pečovatelské společnosti s velkým názory na záležitosti týkající se průmyslu (reakce na zpětnou vazbu, sdílení tipů, vyjádření názoru na významné relevantní události). Pokud se vám to podaří, pravděpodobně získáte vyšší loajalitu zákazníků a jako vedlejší efekt získáte také skvělý vstup pro budoucí vývoj produktů a vyjádření vašich názorů může také vyvolat větší povědomí ve vaší společnosti.

Některé společnosti mohou těžit z Twitteru, zatímco jiné by ztráceli čas. Pokud prodáváte špičkové skateboardy bohatým dospívajícím, Twitter by pravděpodobně mohl výrazně zvýšit váš prodej. Pokud jste smrtelník, myslím, že byste nepovažovali Twitter za užitečný.

Otázka UPDATE:

http://Twitter.com/inmotionhosting

rozhovory se zákazníky a reakce na pozitivní zpětná vazba a negativní zpětná vazba - tito zákazníci jsou pravděpodobně rádi, když jsou slyšet. Sleduje také lidi, kteří ho kontaktují. Oba mohou budovat loajalitu.

Sdílí několik tipů a ukazuje sociální stránku společnosti tweeting o zaměstnaneckých narozeninách a obrázky ze společenských akcí - to je pokusit se ho přimět, aby ho následoval a ukázat lidskou tvář. Má také nějaké osobní tweety „teď jdu na schůzku“, o kterých si myslím, že by to také nemohl udělat - neočekávám, že se nikdo nestará.

Stručně řečeno, angažuje zákazníky a ukazuje stranu společnosti, která by jinak bez povšimnutí. Následovníci (kteří četli jeho tweety) často připomínají existenci společnosti a získávají s ní osobnější vztah.

http://Twitter.com/arhoster

stačí použít Twitter jako seznam titulků zpráv. Nezdá se, že by na tom trávili hodně času, a nezdá se, že by Twitter používali jako sociální média. Možná začínají na Twitteru - naučit se Twitter a angažovat lidi vyžaduje určitý čas.

6
mawtex

Proč používat Twitter:

  1. Je to skvělý způsob, jak rychle a snadno komunikovat s lidmi, kteří se zajímají o váš produkt/službu/společnost. Mnoho lidí má Twitter spuštěný vždy, když je na svém počítači nebo chytrém telefonu. Jejich dosažení je stejně snadné jako 140 znaků nebo méně Tweet.
  2. Tweety se snadno přeposílají. Nechte své sledovatele Twitter inzerovat za vás. Není neobvyklé, že se tweety stanou virovými, a velkou část toho je, že lidé vidí tweety od přátel a lidí, které sledují, aby byly více osobní než náhodné reklamy.
  3. Je to snadné. Vážně. Existuje milion způsobů, jak používat Twitter, a to vše je snadné.
  4. Pomáhá vám vybudovat síť. Nejenže jsou vaši následovníci součástí vaší sítě, ale jsou to i jejich následovníci, pokud vás přesměrují.

Nepoužívejte Twitter:

  1. Pokud neplánujete být poloaktivní. Nemusíte Tweet každý den, ale pokud nechcete být aktivní, nemusí se vám zdát zajímavý nebo relevantní pro mnoho následovníků.
  2. Chcete-li psát osobní zprávy. Oddělte podnikání od potěšení.

Náhodnost:

  1. Twitter je skvělý způsob, jak řešit problémy zákaznických služeb. Mnoho lidí si stěžuje na Twitteru, ale ne přímo vám. Je to skvělý způsob, jak je chytit a obrátit je ve vynikající zákaznický servis. Osobně jsem to viděl mnohokrát u velkých společností.
  2. Zkuste si vytvořit vlastní hash tag. Usnadní vám to nalezení tweety, které jsou o vás.
  3. Sledujte lidi, kteří souvisejí s vaším produktem/službou. Mohou vás za to následovat.
  4. Nečekejte, že z Twitteru přijdou obrovské úžasné věci. Je to jen jeden z mnoha nástrojů, které může vaše společnost použít k marketingu a dokonce i k dobrému zákaznickému servisu.
4
John Conde

Mám klienta, který je VELMI sociální média saavy. V některých případech se tweuje několikrát denně, vždy s trochou odkazu na svou poslední práci. Také Facebook a linkedin jsou neustále informováni o svých nejnovějších aktualizacích stránek.

Z hlediska provozu přináší sociální média dvakrát tolik lidí než Google (navzdory velkému důrazu na SEO) Její odvětví je nasyceno (myslím, že realitní kanceláře, prodejci automobilů a podobně, které jsou právě inzerovány), takže AdWords je strašidelně drahé, ale díky sociálním médiím získává kvalitní dojmy zdarma.

Uvědomte si, dělat to správně, jako když to dělá, vyžaduje odhodlání, pozornost k detailům a především.

1
bpeterson76