it-swarm-eu.dev

Je Dynamické vyhledávání Google dobré nebo špatné?

Pro výkonné uživatele to za určitých okolností jasně šetří čas. Také to hodně skáče a dělá věci, které jsou velmi odlišné od dřívějších. Jedna osoba řekla, že je to jako člověk, který dokončí vaše věty: „Více nepříjemné než užitečné“.

Jaký je rozsudek?

95
Glen Lipka

Jsem chlap, který provedl všechny prototypy v Dynamickém vyhledávání Google, a jsem se zúčastnil> 90% uživatelských studií , které jsme provedli na Googlu. (a pokusím se být neobjektivní!)

Na základě našeho interního testování jsme prošli několika iteracemi prototypů. Zjistili jsme, že se současnou implementací opravdu dobře fungovalo to, že účastníci studie (1) viděli výsledky, když psali, a pokračovali v klikání na to, co chtěli, nebo (2) nikdy si nevšimli nic, co se změnilo, protože lovili a klovali na klávesnici, nebo příliš zaneprázdněný pohledem na návrhy. To potvrdilo náš cíl, který by nebyl příliš rušivý . Samozřejmě, když se velká část stránky změní stejně jako v Instantu, uživatelé si nemohou pomoci všimnout změny; důležitá věc je, že by to nemělo zasahovat do jejich úkolu.

Ano, může to pro určité dotazy znamenat, že Google pro vás přemýšlí, a věci pro vás automaticky doplňovat. I když se to stává mnohem méně často, než byste si mysleli, ale nakonec si budete pamatovat živěji. Pokaždé, když jste ušetřili čas tím, že nemuseli zadávat celý dotaz, nebo protože Google navrhl lepší dotaz, než co jste chtěli napsat, nebo protože jste viděli rychlý náhled výsledků a rozhodli se dotaz dále upřesnit - na všechny tyto instance se snadněji zapomíná , protože očekáváte, že Google tak bude fungovat. Zkuste sledovat všechny případy, kdy to pro vás dobře fungovalo, a porovnejte je s tím, kolikrát vám připadalo zvláštní.

Jeden z našich účastníků řekl: „Našel jsem způsob, jak se zeptat na otázku, kterou jsem ani nezvažoval.“ (doslovně, ze studijního přepisu.) Dynamické vyhledávání Google pomáhá mnoha uživatelům lépe formulovat svůj dotaz. Mnozí z nás si neumí představit, že formulace dotazů je velkým problémem, ale je to tak. Instant se to snaží trochu vylepšit.

Minimalizujeme také množství blikání na obrazovce při změně výsledků. Vzhledem k realitě síťové latence při zasílání nové sady výsledků ze serveru klientovi se v rozhraní děje spousta černé magie, která se při přechodu výsledků snaží minimalizovat vizuální šum. Například, když jsou k dispozici nové výsledky, staré zmizí rychle přechodem na šedou; naši uživatelé to zaznamenali jako silný ukazatel, že „Google přemýšlí“ ; bez toho by si uživatelé neuvědomili, že výsledky jsou odlišné, pokud uprostřed nové stránky výsledků nebyla velká mapa nebo velký obrázek.

Zde je delší popis uživatelských studií , které jsme provedli.

124
Manas Tungare

Dobrý UX, protože se ptali mnohem více lidí než vy. :-) Na blogu Google je skvělý zápis.

Věděli jsme, že nalezení správného designu by vyžadovalo rozsáhlé testování, proto jsme prošli řadou prototypů, studií použitelnosti (testování s lidmi z komunity), dogfooding (testování se zaměstnanci Google) a experimenty vyhledávání (testování s malým procentem Uživatelé Google).

Ve studiích uživatelů lidé rychle našli nový způsob interakce s Googlem: napište, dokud šedý text neodpovídá vašemu záměru a pak přesuňte oči k výsledkům. Vlastně jsme byli překvapeni, jak dobře to fungovalo - většina lidí v našich studiích si ani nevšimla, že se něco změnilo. Google byl jen rychlejší.

32

Nemůžu vydržet.

  • Je příliš pomalá Aktualizace stránky může někdy trvat i několik sekund. Když to uděláte, pokračovali jste v psaní, ale právě jste viděli skvost výsledku .. ale ne, nyní to znovu sestavuje seznam na základě posledního sbaleného textu, který jste zadali - a váš klenot je pohřben. v kupce sena ještě jednou

  • Je to velmi rušivé Byla provedena studie o tom, jak velké změny v tom, co hledáte, skutečně vymaže vaši krátkodobou paměť. Nemohu si vzpomenout na přesný název studie, ale při okamžitém vyhledávání Google to určitě zní. Často jsem viděl něco, co se objevilo v okamžitém hledání, které vypadalo opravdu zajímavě, ale nebylo to, co jsem hledal ... a pak jsem musel přestat a přesně si pamatovat, co píšu. Možná to není tak špatné, pokud hledáte malé termíny, ale delší termínové vyhledávání je nyní těžší IMO.

  • Je to ošklivé Rychlá aktualizace a poskakování po celém místě je prostě ošklivá IMO.

Jediná dobrá věc na tom je, že ji vypnete, nemusíte najít možnost v nastavení vašeho uživatelského účtu - je to hned vedle vyhledávacího pole. (IMHO samozřejmě :))

Upravit

Abychom mohli obohatit mou odpověď a změnit ji ze 100% subjektivní na alespoň mírně objektivní, uvádíme několik odkazů na recenze na Dynamické vyhledávání Google, které obsahují komentáře uživatelů/čtenářů, kteří většinou sdílejí názory článku:

Z mého vlastního výzkumu se zdá, že existuje více lidí, kteří veřejně uvádějí svou nechuť, než ti, kteří uvádějí svou oblíbenost. Očividně je tomu tak téměř vždy, ale bez spuštění vlastního nezávislého testování nevím, jak byste mohli objektivně odpovědět na tuto otázku :)

31
Sk93

Nemám ráda implementaci okamžitých výsledků.

Mám rád výsledky filtrování, když je seznam normální velikost písma a může být přesnější pouze s větším počtem textů poskytnutých do samotného filtru. (např. pořízení seznamu 300 položek a po 6 dopisech zobrazujících pouze 4 výsledky.)

Mé hlavní hovězí maso s implementací Google je:

  1. Oblast aktualizace je příliš velká, většina obrazovek se mění s každým písmenem, které píšu. Přidání malého zpoždění může být pěkné, ale obvykle se celá obrazovka zhasne na zlomek vteřiny a zobrazí nová data vizuálně rušivě.
  2. S „okamžitými“ výsledky, které poskytují, se zdá, že by výsledky měly nějakým způsobem filtrovat a vylepšovat. Přidání nového slova do dotazu může někdy změnit celou sadu výsledků. To mě také hodí.
  3. Velká velikost písma pro výsledky je také vizuálně okresní. Kdyby to byla menší, pravidelnější velikost, jako 10pt, tak se mi to nelíbí.

V současné době je okamžité vyhledávání vypnuto. Zkouším to občas, ale měl jsem lepší čas s běžným přístupem „zadejte dotaz a stiskněte Enter“.

13
Joshua

Je to dobré UX. To, že jeho implementace ponechává něco nadšenému (jako nedostatek rychlosti, i když jsem to nezažil), nemění to, že princip je zdravý: jediným logickým dalším krokem po zadání vyhledávacího dotazu je skutečně provedení vyhledávání, takže vy může také tento krok přeskočit a udělat to pro uživatele. Také to nedokončí vaše věty, poskytuje kratší a tedy rychlejší cesty k požadovaným výsledkům vyhledávání.

6
Max Steenbergen

Okamžitý Google je špatné uživatelské rozhraní. Existuje nekonzistentní indikace, že to funguje, a proto nikdy nevím, zda to, co je zobrazeno na obrazovce, je to, co je aktuálně v textovém poli nebo co bylo dříve v textovém poli. Zjistil jsem, že musím impulzivně kliknout na tlačítko "Hledat", když jsem hotový, abych se ujistil, co vidím, je to, co jsem dokončil psaní. Jinými slovy, díky použití jsem zjistil, že je nespolehlivý, a proto neodmyslitelně nedůvěřuji, že je správné. Z tohoto důvodu mě zpomaluje tím, že mě nutí myslet si: „funguje to?“.

Známkou dobrého uživatelského rozhraní je, že uživatel nemusí myslet na používání určitého softwaru, jen s ním proudí. Pokud uživatel musí neustále vyhodnocovat, co se děje, ztratili jste se.

Nechápejte mě špatně, mám rád okamžitou zpětnou vazbu, ale myslím si, že „návrhy Google“ je lepší přístup.

Dovolte mi uvést další příklad špatného uživatelského rozhraní Google: Seznam záložek ve výchozím prohlížeči Android prohlížeč. Tento seznam vždy přesune často používané položky na začátek seznamu. Může to znít jako „užitečné“ v teorie, ale v praxi, protože umístění záložek se neustále mění, to, co dělá, je odstranit jakoukoli schopnost, abych si zapamatoval umístění záložek v seznamu. Když sedím na semaforu a chci zkontrolovat počasí, nelze jednoduše otevřít oblíbené položky a přejít na odkaz na počasí ze svalové paměti. Musím seznam aktivně prohledávat. Existuje důvod, proč společnost Microsoft tuto funkci odstranila z nabídek sady Office.

Pravidlo: nikdy neměňte ani nepřesouvejte prvky uživatelského rozhraní na obrazovce.

Pravidlo: Nenuťte uživatele myslet. Pokud musí aktivně vyhodnotit vaše uživatelské rozhraní pokaždé, když používají váš software, který jste ztratili.

5
Nemi

Moc se mi to líbí. Zpočátku to vypadá trochu pomalu, ale věřím, že v příštích několika dnech to vyžehlí a bude to fantastické :) Považuji to za mnohem užitečnější, když hledám komplikovaná vyhledávání, například vyhledávání specifické chyby kódování atd.

Vlastně jsem se právě zeptal na otázku podobnou tomuto, protože moje společnost se dívá na přidání tohoto stylu dynamického vyhledávání do našich softwarových produktů.

4
Rodger

Píšu rychleji, než může poskytnout zpětnou vazbu, takže přepíše mé správné odpovědi nesprávnými.

Nesnáším to.

4
Rebecca

Vím, že se snaží zachovat svou původní domovskou obrazovku (logo, vyhledávací pole a tlačítko uprostřed), ale raději bych nechal vše, co po zadání prvního písmene přeskočí vlevo nahoře. Pokud je zapnutá funkce Okamžitá, začněte od začátku. Není to jako by bylo tak těžké najít.

Řeknu, že pokud máte potíže s pravopisem jednoho z vašich vyhledávacích slov (může to být především důvodem pro hledání), okamžitá odpověď je velmi prospěšná.

4
JeffO

Google instance přišel změnit uživatelské rozhraní s uživatelem v běžném vyhledávacím dialogu.

Pro tuto chvíli to není tak dobré, protože Google je jediný, kdo to udělal, a nemyslím si, že by to prozatím mohl udělat i jiný software.

Vyhledávání Google má tedy jiné uživatelské rozhraní, které nás všechny zaměňuje.

4
Aristos

Myslím, že je to skvělý nápad UX. Umožňuje pokročilým uživatelům okamžitě upřesnit hledané výrazy a získat nejlepší výsledky, zatímco méně pokročilí uživatelé pravděpodobně najdou to, co hledají po zadání tří nebo čtyř písmen.

Skvělý nápad a to se zlepší, pouze když si Google pamatuje běžná vyhledávání přihlášených uživatelů a výsledky zobrazí pouze po jednom nebo dvou písmenech.

4
Andrew Shipe

Jak jsem si na to zvykl, myslím si, že je to docela dobré.

2
ThomPete

Extrémně efektivní ve většině případů. Vidím to jen to, jak se zlepšuje, když se „chytřejší“ z používání a trendů. Doposud pro mě udělal mnohem víc než újmu.

2
James Blakely

FWLIW, tomu nevěnuji žádnou pozornost. Napíšu jen jako vždy a občas použiju aspekt automatického doplňování na vyhledávací liště. Jediný čas, kdy si všimnu seznamu výsledků, je po dokončení textu dotazu. Pravděpodobně to souvisí s tím, že nemůžu psát dobře, takže při psaní se obvykle dívám na klávesnici. To a já jsem starý phart, který začal svůj počítač propojovat na TTY.

1
Joe Klemmer

Milujte to, pomáhá mi vymyslet lepší způsoby formulace věcí. Poskytuje také vtipné návrhy a návrhy ze zdi, které mi někdy pomáhají uchechtnout. Způsob, jak jít Google.

1
Matt Rockwell