it-swarm-eu.dev

Kdy byste měli používat navigaci založenou na úkolech nad tématickou navigací?

Jaké jsou výhody a nevýhody každého z nich?

7
Lewis

Zobrazit ovládací prvky, které odpovídají cílům uživatelů:

na základě témat navigace je často velmi vhodná pro situace, kdy uživatelé chtějí najít věci, např. obsahové stránky.

na základě úkol rozhraní mají tendenci vyhovovat situacím, kdy uživatelé potřebují dostat věci, např. aplikace.

Název tlačítka a odkazy, aby odpovídaly mentálním modelům lidí o cílech, které mají na mysli, když dorazí na web. Můžete najít stopy v termínech, které používají k vyjádření svých cílů.

Hledání informací je někdy jen součástí většího úkolu. Nastavení hardwaru může například vyžadovat cestu do systému nápovědy dodavatele. V takovýchto případech byste se měli stále snažit určit cíle uživatelů, i když za kategorizaci obsahu byste se měli sami domnívat.

6
Danny Hope

Úlohy byste měli používat, pokud je funkce odlišná, ale téma stejné.

Témata byste měli používat, pokud je funkce stejná, ale témata se liší.

5
ThomPete

Můžete také udělat obojí. Co kdybyste poskytli povolenky jít v obou směrech. Uživatelé by hádali, jak to udělat „správným způsobem“ a vždy mít pravdu.

3
Glen Lipka

Seznam CHI má zajímavé shrnutí . Přečtěte si více o tom, jak vidět faktory, které zmiňovali.

Stručně řečeno, neexistuje žádná definitivní odpověď, na kterou je lepší: navigace na základě úkolů nebo navigace podle témat. Výběr nejlepšího přístupu závisí na několika faktorech ...

Jako to, co řekl Glen, můžete udělat obojí. Dávám přednost tomu, protože budete mít to nejlepší z obou světů, tak proč ne? Musíte jen udělat informační architekturu dobře, abyste se vyhnuli nepořádku a nadýmání.

Je vždy v pořádku rozdávat spoustu možností, pokud je můžete dobře prezentovat a že je vaše publikum ocení. Pokud se musíte držet pouze jednoho kvůli omezením informační architektury nebo z jakéhokoli jiného důvodu, proveďte průzkum toho, co by váš trh preferoval.

3
Allan Caeg

V našem uživatelském rozhraní používáme tematickou navigaci a zjistili jsme, že uživatel má problémy, protože chce dělat „x“, ale některá z našich témat používají jazyk, který uživateli nepředává žádný význam.

Mohli bychom revidovat témata, ale zjistili jsme, že řešení tohoto problému přidáním prvků založených na úkolech pomáhá uživateli vést uživatele a dostat je z koleje „takže co mám dělat“.

Opravdu se to scvrkává na typ aplikace, na které pracujete. Navigace na základě úkolů by se na webu, jako je BBC nebo Amazon, zdála zvláštní.

1
Janel