it-swarm-eu.dev

Kolik kliknutí na danou akci?

Navrhuji webovou aplikaci, do které mohou lidé vstupovat, hodnotit „objekty“ a komentovat je. Vím, že čím snazší je pro uživatele provádět hlavní činnosti, tím lépe, ale přemýšlel jsem, jestli existuje nějaká dokumentace nebo zdroj, na který mohu odkazovat, kolik kliknutí se doporučuje.

Možná příliš málo není nejlepší, možná bylo nastaveno pevné číslo (např. Ne více než 4 kliknutí, doporučeno 2-3).

Co bych měl hledat v tomto předmětu?

3
PedroC88

Viz Neilsen's take here: http://www.useit.com/alertbox/interaction-elasticity.html

Varuje před zaměřením na počet kliknutí - přistupuje k němu (jak poznamenal Peter of the Corn ve svém příspěvku), že na tom opravdu záleží. Dodává také, že kontext hraje roli v tom, co je přijatelné, a že potřebujete dobře porozumět tomu, proč musí uživatel kliknout a co se stane, když klikne, aby zjistil, co je přijatelné.

Scott Hamill na UXBooth zveřejnil toto zobrazení: http://www.uxbooth.com/blog/stop- Accounting-clicks/

Vzhledem k názvu článku si nejsem jistý, že je toho ještě co říci, kromě toho, že cituje průzkum, který ukazuje, jak důležité je, aby uživatel cítil, že kliknutí stálo za to - pokud každé kliknutí poskytuje určitou míru úspěchu v úkolu, nemusíte se obtěžovat počítáním.

4
gef05

I když se obecně platí, že méně kliknutí je lepších, důležitější metrika zvažuje, o kolik uživatel musí myslet, aby akci dokončil. Deset bezmyšlenkových kliknutí je skvělý skok lepší, než kdybyste museli provádět jedno matoucí kliknutí.

Dokud je tento proces jednoduchý a vyžaduje jen velmi málo přemýšlení, je počet kliknutí téměř nulový bod (i když myslím, že více než pět nebo šest je obvykle přílišných). Pokud můžete snížit počet kliknutí, aniž byste obětovali (a možná dokonce zlepšili), snadné použití, všemi prostředky. Pokud snížení počtu kliknutí ztěžuje, nedělejte to.

ÚPRAVA: Nápady v příspěvku výše jsou v zásadě kopírovány z knihy Don't Make Me Think od Steve Krug. Hovoří o společné myšlence, že „nikdy by nemělo trvat více než X kliknutí, aby se kdekoli na webu dostalo“, a jak je tato metodologie vadná, protože kliknutí jsou pro uživatele poměrně levná, ale vyplnění všeho do méně stránek, aby bylo méně kliknutí, je velmi škodlivé pro uživatelský dojem.

9
Peter Olson

Získat studii „Projektování pro vůni informací“ od UIE:

http://www.uie.com/reports/scent_of_information/

Shrnuto: Konkrétní počet kliknutí (nebo stránek) není relevantní. Záleží na tom, že uživatel má pocit, že postupuje svým úkolem, když klikne.

Spousta obleků rád opakuje frázi „3 kliknutí! Každá stránka by měla být dostupná za 3 kliknutí!“ které jsem tam dal s frázemi jako „V ideálním případě máte pouze 7 položek nabídky“ nebo „nezapomeňte umístit obsah nad záhyb“. Všechny z nich mají jen málo nebo vůbec žádný základ v reálném chování uživatelů nebo výzkumu.

3
DA01