it-swarm-eu.dev

Jakékoli studie (nebo zkušenosti) týkající se používání a nákupu mobilního zařízení?

V současné době se snažím zjistit, zda vytvoření rozhraní vhodného pro mobilní zařízení na zavedeném maloobchodním webu stojí za prioritu před ostatními vylepšeními; vzhledem k tomu, že současná implementace je ne pro mobilní zařízení, není divu, že většina mobilních návštěvníků odejde.

Zajímavé však je, že mobilní uživatelé představují rostoucí procento provozu - zatímco moje instinkt a neoficiální zkušenosti by naznačovaly, že mobilní uživatelé se primárně zabývají chováním informací, které pravděpodobně zastaví nákup fyzického zboží (alespoň na mobilním zařízení) ).

Zajímalo by mě, zda existují nějaké studie specifické pro nákupní chování fyzického zboží v mobilních zařízeních (aplikace se nepočítají), nebo pokud má někdo v této oblasti relevantní zkušenosti.

7
danlefree
  • Link - Zde je studie, která poskytuje velké shrnutí nákupního/výzkumného chování v mobilních zařízeních od Centra pro mediální výzkum. Pozoruhodné je množství uživatelů, kteří opustí nákup, protože dojde k selhání webu, nebo je obtížné zakoupit prostřednictvím mobilu.

  • Link - Další studie, která rozebírá používání mobilního telefonu/smartphonu pro nakupování.

  • PDF od roku 2009 , ale čísla jsou pevná. Ukazuje, že i když nákup nemusí být proveden přes mobilní zařízení, ale určitě by vám pomohlo najít obchod, získat recenze a celkovou pomoc při rozhodování.

Spotřebitelé na celém světě nakoupili 1,5 milionu položek od eBay

Očekává se, že věková skupina ve věku 18 až 29 let bude během prázdnin řídit významnou část mobilního používání a 37% plánuje používat mobilní telefony během nákupního procesu. Tato skupina také řadí mobilní/chytré telefony č. 1 na seznam produktů nebo technologií, které měly nejvýznamnější dopad na jejich životy (60 procent).

Ze všech respondentů v průzkumu téměř jeden z pěti (17 procent) plánuje používat své mobilní telefony během prázdninového nákupního procesu a mezi těmito zákazníky více než polovina (56 procent) plánuje používat své telefony k porovnání cen nebo k nalezení umístění obchodu. (54 procent). Téměř polovina (46 procent) navíc plánuje hledat informace o produktech, zatímco asi čtyři z deseti použijí své telefony k nákupu (42 procent) nebo ke čtení recenzí (39 procent).


Dobře, tak to bylo spousta informací. Doufám, že vám to pomůže při rozhodování.

Zdá se, že trend roste směrem k nákupu prostřednictvím mobilních telefonů. Osobně řeknu, že jsem si koupil telefon a zkoumal jsem jej v obchodě telefonem. Přestože výzkum, který jsem provedl, měl pouze získat informace, prodejní osoba neměla k dispozici a nákup byl stále proveden.

Takže, i když se mohou jednat o vyhledávání informací, mohou tyto informace stále vést k nákupu.

6
elementvine