it-swarm-eu.dev

Je pro začínající uživatele lepší udržovat viditelné celé uživatelské rozhraní nebo zobrazovat nabídky a vyskakovací okna?

Pracuji na uživatelském rozhraní pro systém prodejního místa, který bude použit v maloobchodě. Toto rozhraní budou používat dobrovolní pokladníci, z nichž mnozí mají pouze základní počítačové dovednosti.

Je s tímto publikem lepší vytvořit uživatelské rozhraní, které udržuje vše viditelné za všech okolností, nebo poskytnout zjednodušené rozhraní, které zobrazuje vyskakovací okna a nabídky pro pokročilejší funkce?

Jinými slovy, chtěl by začínající uživatel vidět co nejvíce rozhraní najednou, nebo by raději viděl velmi jednoduché rozhraní, s větší složitostí odhalenou pouze v případě potřeby?

6
e.James

Obecně platí, že zobrazování velkého pole mnoha možností je méně výhodné než zobrazování menší podmnožiny kategorií vyšší úrovně s jasnými štítky, což uživatelům umožňuje procházet do postupně užších kategorií (za předpokladu, že mluvíme o " select-a-product " typ úkolu.)

Pokud je do pokladního procesu zapojeno více cest nebo možností, obvykle chcete postupně odhalit pokročilé možnosti, jakmile to bude nutné.

To je nejasná odpověď, takže možná je užitečné zvážit kontext použití pro většinu těchto dobrovolných pokladníků - budou mít průběžnou expozici UI v průběhu času tak, aby se mohli naučit některé prvky? Je pravděpodobné, že budou mít pouze přerušovaný kontakt s uživatelským rozhraním, ke kterému dochází v od sebe vzdálených intervalech?

O jakém systému prodejních míst mluvíme? PC s webovým uživatelským rozhraním? Windows OS aplikace? Kiosek dotykové obrazovky?

Jaký druh zadávání údajů se bude týkat? Budou dobrovolníci muset vybrat zboží z pevné nabídky? Jednoduše zadejte ceny? Jak často se inventář mění?

Je nám líto odpovědět na tolik otázek, ale správná odpověď může záviset na detailech. Pokud všechno ostatní selže, možná budete chtít najít prodejnu ve vašem okolí se samoobslužnými kiosky (mnoho obchodních řetězců s potravinami zde v USA je má, stejně jako Home Depot. IKEA je má také, i když ne ve všech) umístění). Domnívám se, že případ použití je podobný tomu, s čím se zabýváte: uživatelé, kteří přicházejí do zřídka kontaktu se systémem prodejního místa a potřebují jasná a výstižná rozhodnutí během celého procesu placení.

10
Ben

Zvážil bych umístit běžně používané funkce tak, aby byly vždy viditelné na snadno přístupném místě. Uživatelé tak nemusí pro každodenní úkoly procházet tolik vrstev navigace. Jakékoli funkce, které nejsou určeny pro každodenní použití, lze skrýt na jiném místě a odhalit je pouze v případě potřeby.

4
Patricia Ooi

Věřím, že byste neměli zobrazovat nabídky ani vyskakovací okna. Mnoho lidí je jako já: když uvidí Okno tipů nebo něco podobného, ​​okamžitě deaktivují vyskakovací okna a zavírají okno. Nedoporučoval bych to. Zkuste se zaměřit na snadno pochopitelné uživatelské rozhraní a nechte je později najít návody, pokud je vaše uživatelské rozhraní tak složité.

2
Dair

Čím více podrobností máte na obrazovce, tím více je to zastrašující, takže bych rozhodně zvolil postupné odhalení, ale s následujícími úvahami:

  • thyrgle poukázal na problém s vyskakovacími okny, takže bych řekl, že můžete změnit aktuální obrazovku nebo použít modální dialogy, když je vyžadována akce uživatele.
  • ujistěte se, že nejběžnější scénář lze provést velmi rychle s minimálním počtem kliknutí. Jakmile si lidé zvyknou na systém, bude jejich výzvou a zastavením jejich toku problém.
2
Dan Barak