Celý životní cyklus, verze řízená, dokumentace UX - Je to možné?
V současné době se snažím implementovat použitelný dokumentační systém UX, který zefektivňuje tok práce mezi výzkumníky uživatelů/odborníky použitelnosti, informačními architekty a vizuálními designéry.
Jednoduše řečeno, jedná se pouze o dokumentační proces, který se netýká samotného procesu UX! Aktuální proces dokumentace je:
- IA vytváří drátové snímky v jednom dokumentu.
- Specialista použitelnosti provádí odbornou revizi, stříhání a vkládání drátových modelů do samostatného dokumentu a přidává popisky a poznámky.
- IA mění původní dokument o drátovém modelu.
- User Researcher dokončí uživatelský test, vytvoří nový dokument zachycující zpětnou vazbu.
- IA mění původní dokument o drátovém modelu.
- Vizuální návrhář (možná externí) pracuje z mnoha dokumentů.
- Vizuální návrhář vytvoří dokument šablon vizuálních návrhů pro kontrolu.
- Návrh revize IA, UR a VD, poznámky jsou zachyceny v šabloně doc.
- Dev (možná externí), který bude pracovat z mnoha dokumentů, začne pracovat ...
To je celkem 5 dokumentů (a několik verzí každého z nich). Messy přinejmenším.
Můj „ideální“ dokumentační systém/tok/proces je následující:
- IA vytváří drátové snímky v jednom dokumentu (řízená verze; publikum je použitelnost)
- Specialista použitelnosti provádí odbornou revizi, přidává do drátového dokumentu „vrstvu“ popisku/poznámky (řízená verze; publikum je IA)
- IA mění drátové snímky (verze řízená; publikum je User Researcher)
- Uživatelský výzkumník dokončí uživatelský test, zachytí zpětnou vazbu v nové vrstvě popisku/poznámky k dokumentu wireframe (řízená verze; publikum je IA).
- IA mění původní dokument o drátovém modelu (řízená verze; publikum je Návrhář).
- Vizuální návrhář pracuje z jediného dokumentu - historii dokumentů s popisky/popisky poznámek lze v případě potřeby zobrazit/sledovat.
- Vizuální návrhář přidá své návrhy do dokumentu/systému, mohou být přidány poznámky od UR, IA a dalších VD pro provedení změn.
- Dev začíná pracovat ...
A tak na mé otázky ... Je to možné? Je to praktické? Pokud ano, existuje systém kontroly dokumentace a verzí, který by to mohl spravovat?
Na zdraví.
Myslím, že je to naprosto praktické, pokud zvolíte správné dokumentační médium, které bude obsahovat různá aktiva.
Například
Vyrábím drátové snímky ve velikosti bulvárů, které vytisknu na A4 - buď by byly příliš velké, aby byly obsaženy a viditelné v jediném dokumentu Word (který by mohl být verzován). Způsob, jak to obejít, je pořídit snímky obrazovky, které se vloží do dokumentu, a pak zahrnout soubor drátového modelu do složky přílohy (což by opět zvýšilo počet souborů).
Jedním ze způsobů, jak se na to dívat, je sjednotit nástroje, které používá váš IA a odborník použitelnosti, aby mohli pracovat na stejném souboru - existuje mnoho šablon visio a omnigraffle, které umožňují existenci poznámek a výzev v drátěné mřížce. Jeden dokument pro procesní část UX.
Dokonce i návrhář mohl vložit své soubory Photoshopu za příslušný drátový model v jediném dokumentu.
Například pomocí služby, jako je dropbox, můžete získat neomezené vytváření verzí (které mi uložilo kůži), takže jediná složka bude obsahovat nejaktuálnější verzi se staršími verzemi dostupnými prostřednictvím obslužného programu pro správu verzí aplikace dropbox.
Totéž lze dosáhnout pomocí SVN, Visual Source Safe atd., Ale vyžadují ruční zásah ke kontrole souboru. Drop Box funguje, když soubor uložíte.
HTH
Matt
Pokud jde o správu verzí a pracovní postupy, je třeba myslet na spoustu věcí:
- Chcete, aby lidé mohli současně spolupracovat na dokumentu? Pokud ano, musí být nastaven systém pro správu verzí A software. zvládnout to - SharePoint je docela dobrý, pokud jde o integraci sady Office, ale představoval bych si, že budete mít k dispozici soubory PhotoShop, Visio, OmniGraffle, Axure, atd.
- Jste rádi, že jedna osoba může uzamknout úpravy? Se systémy jako EMC Documentum a SharePoint, odhlašování dokument znamená, že ho ostatní lidé (obecně) nemohou upravovat a kontrolovat. Jinak skončí s mnoha větvemi a problémy se sloučením (zejména s dokumenty; méně s kódem, ale jen trochu).
- Některé systémy řízení pracovního postupu vám umožňují spravovat, kdo je v určité fázi životního cyklu dokumentu. Toto nastavení však může vyžadovat určité nastavení: SharePoint je poměrně snadné; Documentum vyžaduje trochu více práce.
- Co jste ochotni utratit? V závislosti na vaší organizaci může být SharePoint součástí širší dohody se společností Microsoft. Existuje spousta projektů s otevřeným zdrojem, ale zabývají se hlavně kódem a obsahem, nikoli dokumenty (opravte mě, pokud se mýlím).
- Spravujete dokument nebo obsah ? CMS jsou k tomu dobré; produkty jako Documentum the first.
Promiňte, spousta věcí, které byste měli zvážit! Odpověď je určitě ano, můžete to udělat, domníváte se, že budete muset udělat nějakou práci, aby odpovídala vašim požadavkům na pracovní postup a správu. Můj pohled je docela založen na podnikání, takže by bylo dobré slyšet, co si ostatní myslí mimo tento svět!