it-swarm-eu.dev

„Vaše“ vs „Moje“ v uživatelských rozhraních

Některá uživatelská rozhraní obsahují názvy, jako například:

  • Moje dokumenty
  • Mé fotky
  • Moje předchozí objednávky

Zatímco jiní se rozhodnou pro:

  • Vaše dokumenty
  • Tvé fotky
  • Vaše předchozí objednávky

Jsou nějaké jejich pokyny, které je vhodnější vybrat v různých situacích? Je jeden výhodnější než ten druhý?

172
Philip Morton

(upraveno 11-12-2017 po komentářích níže)

MS Windows Pokyny pro interakci s uživatelskými zkušenostmi navrhuje následující:

  • "Použijte druhou osobu (vy, vaši) a řekněte uživatelům, co mají dělat." Použijte tedy druhou osobu pro chybové zprávy, nápovědu, popisky oken nebo stránek, dokumentaci na stránce a další místa, kde aplikace informuje uživatele o jeho obsahu.

  • "Použijte první osobu (já, já, moje), aby uživatelé mohli programu sdělit, co mají dělat." Použijte tedy první osobu pro tlačítka, položky nabídky a další ovládací prvky, kde uživatel aplikaci ovládá.

To znamená, že můžete mít první a druhou osobu na stejné stránce. Můžete označit seznam „Vaše fotky“, ale mít tlačítko „Publikovat moje fotografie“.

To je v souladu s tím, co se uživatel učí ve fyzickém světě, kde čtenář textu „poslouchá“ to, co musí tvůrce nebo vlastník textu říci, takže čtenář je „vy“ (např. „Vážíme si vašeho podnikání “na faktuře,„ Vaše rychlost “na radarové rychlosti a samozřejmě jakákoli instrukce, například„ RSVP “). Výjimkou jsou však textové artefakty, které čtenář zpracovává jako formu komunikace zpět ke tvůrci/majiteli (např. Smlouva, vzdání se nebo přísaha začne „Já, [TISKOVÉ JMÉNO], souhlasím, že…“)) . Je to jako popisek příkazového tlačítka.

Všechno, co řeklo, správnou odpovědí na vaši otázku může být nepoužít buď „Moje“, nebo „Vaše“. Pokud nepotřebujete rozlišovat mezi obsahem pod kontrolou uživatele a jiným obsahem (např. Komunitní dokumenty nebo fotografie), nejlepší titul je jednoduše třída obsahu (např. „Dokumenty“ a „Fotografie“). Štítky by měly začínat nejvíce rozlišujícími a informativními slovy, aby je uživatelé mohli snadno vyhledat. Přeplnění štítků slovy s nízkým významem, jako je „moje“ a „vaše“ (nebo „zobrazení“ nebo „spravovat“), ztěžuje uživateli.

I když potřebujete odlišit uživatelský obsah od ostatních, můžete se vyhnout „mému“ a „vašemu“, protože v určitých situacích může být nejasné, pokud se odkazuje na uživatele nebo na počítač/program/web nebo na jejich tvůrce. Odkazy mohou být problematické. Zvažte webovou stránku pro někoho, kdo píše a zveřejňuje fanfické hry o trůny, a vyzývá své čtenáře, aby zveřejnili také své vlastní. Existuje odkaz na „Moje příběhy“ a „Vaše příběhy“. Co je pro uživatele a které je pro majitele webových stránek? Věřím, že někteří uživatelé přečtou odkaz „Vaše příběhy“ jako „klikni sem pro své příběhy“, takže očekávají příběhy uživatelů. Ostatní uživatelé budou číst „Vaše příběhy“ jako „Ukažte mi své příběhy“, takže očekávají příběhy vlastníka webu.

Nebo zvažte složku „MS Documents“ v MS Window, která bych nejprve řekla, že jde o přímé porušení vlastních pokynů společnosti Microsoft. Ale to předpokládá, že uživatelé vnímají složku jako kontejner označený Windows, takže Windows by měla uživateli říkat, že jsou to vaše dokumenty, nikoli moje (okna?) Dokumenty. Někteří uživatelé však mohou mít interaktivnější přístup a vidět ikonu složky ve stromu Průzkumníka Windows jako tlačítko, které přikazuje systému Windows zobrazit obsah uživatele, takže se říká „(Otevřít) moje dokumenty“. Pokud kupuji a zobrazuji nálepku nárazníku „Miluji svého psa“, pak mluvím o svém psovi, ne o výrobci nálepek, který mluví o svém psovi. Podobně mohou někteří uživatelé vnímat, že si zakoupili Windows (bez ohledu na to, co říká licence), je to jejich pracovní prostor, takže všechny štítky v nich nyní deklarují své vlastní vlastnictví, takže by to mělo být Moje dokumenty. S webovými stránkami sociálních médií je podobný problém. Někteří uživatelé se mohou cítit, že zveřejňují příspěvky na stránce webového serveru (takže se jedná o „vaše příspěvky“), zatímco jiní vnímají, že webový server jim „dal“ stránku pro jejich příslušné příspěvky (takže se jedná o „moje příspěvky“).

Pokud váš program/web nevlastní žádné dokumenty, fotografie, objednávky nebo cokoli jiného, ​​možná to přijdou všichni uživatelé, ať už používáte Moje nebo Vaše. Nebo možná ne - všichni vědí, že tam nic nemáte? Riziko dvojznačnosti se můžete vyhnout důsledným používáním Dokumentů [Uživatelské jméno], je-li třeba rozlišit.

123
Michael Zuschlag

Nepoužívejte Moje nebo Vaše . Ve většině případů je zřejmé, kdo jsou.

Jediným případem, který byste mohli chtít udělat, je rozlišit např. mezi dokumenty uživatele a dokumenty všech. V takovém případě bych se řídil pokyny společnosti Microsoft citoval Michael a používal "Vaše dokumenty" a "Všechny dokumenty".

Jeden z nejhorších blokátorů uživatelského rozhraní v systému Windows XP je použití předpony „Moje“. Je to směšné: chcete vidět své fotografie? Podívejte se pod „M“ pro „Moje fotografie“. Přijaté soubory Podívejte se do části „M“ do složky „Mé přijaté soubory“. Je to jako starý vtip o sekretářce, který do složky „T“, „Nájemné“ atd. Uloží vše pod „T“.

89
Bennett McElwee

Pokud máte přístup ke knize Návrh sociálních rozhraní od Christian Crumlish a Erin Malone, doporučuji vám přečíst si kapitolu Moje/Vaše.

Nebo můžete přečtěte si o vzoru online .

28
Nathanael Boehm

Nezáleží na tom ... moc.

To, co si vyberete, nebude „zabíjet“ celkový zážitek v obou směrech. Mým návrhem je najít a vyřešit problémy s většími zkušenostmi, které máte. (Nebo pokud je to váš největší problém, gratulujeme k skvělému produktu!)

Co však zabije, zážitek je, pokud:

  • Přepínejte sem a tam mezi svým a bez mého rýmu a důvodu.
  • Přes to a aplikovat na příliš mnoho položek/štítků. Platí pouze pro věci, které uživatel přímo potřebuje nebo chce rozlišovat jako své vlastní vlastnictví, oddělené od vlastnictví ostatních.
  • Nepatřičně přiřaďte objekty uživateli, když ve skutečném světě, není to technicky „jejich“ nebo pokud poukazování na asociaci může být příčinou osobního rozpaků/studu/úzkosti.

Příklady toho, co dělat:

  • "Do košíku jste přidali 3 položky."
  • Označení položky navigace jako „Můj řídicí panel“, když uživatel ve skutečnosti uvidí pouze jeden dashboard, na rozdíl od toho, aby viděl dashboardy ostatních uživatelů. (Totéž by se mohlo vztahovat také na "Můj košík" - někdy zkuste tlačit více nákupních vozíků v obchodě?
  • Když mi společnost Amazon doporučí položky na základě nákupů, které jsem provedl pro jiné (nikoli pro mě), nebo mi připomene, že na trhu je dalších dvacet produktů, například k léčbě mého STD (například).

Snad to pomůže!

9
Karen TL

Podle Dustina Curtisa "My X" dělá z rozhraní rozšíření sebe, zatímco "Your X" z něj dělá více společenského tvora. Citovat ho z jeho skvělého Váš článek proti mému článk :

V táboře myšlení jsem se pevně usadil, že rozhraní by měla napodobovat společenská stvoření, že by měla mít osobnosti a že bych měla komunikovat s rozhraním spíše než s rozhraním, které je rozšířením sebe sama. Nástroje byly téměř vždy fyzickými objekty, se kterými se manipuluje takticky. Rozhraní jsou mnohem abstraktnější a mnohem inteligentnější; mnohem více se podobají sociálním interakcím než fyzickým nástrojům.

7
vincent.io

Podle mého názoru je to vaše volba. Mezi váš, my není žádný velký rozdíl, zkuste použít konzistentní označování.

Colleen Jones - Partner a Interactive Experience and Communication Consultant ve společnosti threebrick; Ulozec UXmatters o Vytváření nápadů | Vaše versus Moje v uživatelských rozhraních :

Z hlediska použitelnosti jsem neviděl velký rozdíl ve výkonu úkolu na základě výběru vašich nebo mých modifikátorů. [...] Z rétorického hlediska ráda přidávám vaše nebo mé modifikátory osobních údajů, abych vytvořil přátelský tón.

Christopher Fahey :

Značka, která má osobnost, která zní jako produkt, je osoba, nebo mluví jménem skupiny skutečných lidí (jako je Flickr, který vám dokonce říká Dobrý den), má smysl říci „Vaše“. Ale pro značky, které se umísťují jako téměř kybernetické rozšíření vašeho osobního infospace (jako MySpace nebo Windows), by „já“ a „moje“ mohly ve skutečnosti dávat smysl. Ve skutečnosti je zde pravděpodobně prvořadým pravidlem konzistence.

Yahoo! Knihovna vzorů vzorů doporučuje použít vaše k označení osobních objektů na sociálních sítích (Zdroj: Váš vs. Můj ), ale poznámky to my funguje dobře pro soukromé, individuální prostředí.

2
Igor Gubaidulin

Omlouvám se za nedostatek odkazů, ale podle mého názoru (a ze prohlížení sociálních webů, jako je Facebook, Twitter, LinkedIn a podobně), jen zřídka říkají „Vaše“ (ještě zřídka říkají „Moje“), pokud to není Prompt the the uživatel.

Pokud si prohlížíte rozbalovací nabídku/číselník, není pro uživatele žádný rozdíl, když uvidíte „Účet“ nebo „Můj účet“ nebo „Váš účet“, takže pro jednoduchost vyberu „Účet“.

Jediný čas, kdy vidím „vaše“, je, když se web přímo snaží oslovit a dokončíte akci, jako je Facebook „Co je na vaše mysli?“

2
Chris Aplin

Stručně řečeno, pokud Slovo způsobí zmatek, hledejte jiný přístup.

V případě „mých fotek“ by to mohlo být například nahrazeno fotkami uživatele {username}.

Můžete to snadno vyzkoušet tím, že se zeptáte lidí, co si myslí, že míní. Pokud dostanete spoustu různých odpovědí ... něco není v pořádku.

1
iDeveloper

Četl jsem ve stylovém průvodci (omlouvám se, nepamatuji si, který z nich), že je lepší používat „My“, protože to uživatele staví na sedadlo řidiče - jsou středem činnosti, oni dělají věci.

Zatímco „Vaše“ zní, jako by s nimi mluvil někdo jiný, díky tomu je někdo jiný středem činnosti. To je pravděpodobně nesprávný model softwaru - uživatel a software neprovádějí konverzaci. Uživatel je pomocí software jako nástroj k provedení úkolu.

Kromě toho většina webových stránek, které jsem použil, používá „My“, takže konzistence je dalším argumentem pro použití „My“.

0
Vaddadi Kartick

Vyberte svá slova pečlivě. Pokud „moje“ nebo „vaše“ pomůže objasnit všemi prostředky, použijte je. Jinak ne. Méně slov znamená, že zbývající slova získávají pozornost a důležitost. Je zde také znázornění skutečného významu vlastnického zájmena :-). Co takhle:

Podělte se o své tipy, svůj názor Naše doporučení

0
Ron Meulensteen