it-swarm-eu.dev

Měla by být „nebezpečná“ tlačítka velká a červená nebo malá a nenápadná?

Ve webové aplikaci si někteří lidé myslí, že tlačítko „Odstranit“ by mělo být zřejmé a jasně červené, což znamená nebezpečí. Potíž je v tom, že to přitahuje oko na tlačítko a může vést k náhodným kliknutím. Takže obecně ...

Měla by být výrazná „nebezpečná“ tlačítka? Nebo by měla být nenápadná?

„Nebezpečná“ tlačítka jsou tlačítka, na která by uživatelé nikdy neměli kliknout náhodou. Obvykle se jedná o tlačítka sekundárních akcí, která způsobují destruktivní akce bez ohledu na to, zda vyžadují potvrzení nebo jsou zpětně použitelné.

Zajímalo by mě, jestli byl tento problém řešen jinde. Všiml jsem si, že ikona na tlačítku Odstranit v aplikaci Microsoft Outlook 2007 je čistě černá, zatímco IIRC byla před několika lety červená. Stránka WordPress editace blogu jde ještě dále: tlačítko Uložit je velké a snadno na něj kliknete, zatímco tlačítko Odstranit je malý prostý hypertextový odkaz, který nepřitahuje oko. Existuje mnoho dalších příkladů.

Viděl jsem tento „nenápadný destruktivní knoflík“ používaný na mnoha místech, ale neviděl jsem na něj slušný odkaz. Je tento problém diskutován v nějaké knize nebo na webových stránkách?

34
Bennett McElwee

Existuje malý úryvek informací, které mohu přidat. Bruce Tognazzini zveřejněn na AskTog před několika lety:

„Na první pohled by se zdálo, že malování rámečku červené barvy je dobrá věc, protože to varuje uživatele před jeho potenciálním nebezpečím. Studie provedená na Apple před téměř deseti lety zjistila, že uživatelská myš se přitahuje k červeným objektům téměř, jako by byly posedlé magnetismem. Studie nás přinutila opustit myšlenku, aby se úzké rámečky a možnost Vypnout nechaly červené. ““

Může to přispět k vašemu rozhodnutí, ale nemohu říci, že jsem za posledních 9 let v systému Mac OS X bezmyšlenkovitě klikal!

21
Alastair J

Závisí to.

Například pokud vaši uživatelé pravděpodobně používají navigaci pomocí klávesnice (tj. Obchodní aplikace) a důraz je kladen na tlačítko Odstranit, pak na velikosti nebude opravdu záležet, pokud očekávají, že stisknutí klávesy Enter udělá něco jiného.

Jen jako příklad, proč to záleží.

Je odstranění pravděpodobné funkce v kontextu obrazovky a úkolů? Je smazání reverzibilní?

Dalšími věcmi, které je třeba zvážit, je vzdálenost tlačítka od cílové oblasti - tj. Pokud musíte zaškrtnout políčko na levé straně obrazovky a poté se přesunout na krajní pravou stranu a kliknout na Odstranit, pak na tom záleží; také blízkost smazání k jiným možnostem.

Věci, jako jsou ikony (červený X nebo odpadkový koš), mohou buď zkrátit dobu získání cíle a rozpoznávání ... nebo jej bránit, pokud jsou implementovány nesprávně.

Promiňte - na tuto otázku neexistuje správná odpověď.

Osobně se mi nová implementace Wordpressu nelíbí - funkci mazání je příliš obtížné najít.

Pokud lidé neúmyslně kliknou na tlačítko Odstranit a nejedná se o často používanou funkci, zvažte zvážení dvoustupňového odstranění + potvrzení nebo výběr + odstranění implementace, nebo přesunutí tlačítka nebo přidání/odebrání ikonografie, zvětšení, větší mezeru kolem něj atd. .

7
Nathanael Boehm

Někdy tlačítko pro odstranění IS primární akce, pak by to mělo být prominentnější, jinak by to asi nemělo vyniknout tak moc. Líbí se mi způsob Wordpress implementoval to s nevýznamným prostým odkazem, který dostane velmi nápadné červené pozadí, když se vznáší.

Mám sklon si myslet, že to, co se stane po kliknutí na tlačítko, je důležitější než jak to vypadá. Pokud je akce reverzibilní (funkce zpět), není to tak nebezpečné a náklady na neúmyslné kliknutí jsou velmi nízké.

Upřednostňuji funkci vrácení akce odstranění, ale pokud to není možné, pak by pravděpodobně mělo být nějaké potvrzení. V poslední době jsem si půjčil designový vzor z iPhone ve svých webových aplikacích. A když kliknete na tlačítko Odstranit, změní se na nové tlačítko se štítkem „Potvrdit odstranění“ nebo něco podobného. Akce odstranění se neprovádí, dokud nestisknete tlačítko „Potvrdit“. Myslím, že se jedná o nenápadnější způsob, jak požádat o potvrzení, než o tak běžnou výstražnou schránku, které by se za každou cenu nemělo vyhýbat :-)

5

Myslím, že to velmi záleží na kontextu tlačítka a dokonce na jeho kontextu v rámci celé aplikace. Vaše aplikace mohou obsahovat části, ve kterých je „Smazat“ méně „destruktivní“ než v jiných částech. V takovém případě musíte vyřešit problém konzistence. Jak je správně uvedeno, někdy je odstranění také primární akcí na seznamu nebo na obrazovce. Musíte tedy vyvážit, jak primární akce vypadají po zbytek vašeho produktu, s funkcí samotného smazání.

Co je sekundárním hlediskem, co uživatelé očekávají, pokud jde o mazání tlačítek? „X“ je docela synonymem pro funkci smazání a barva „X“ (zmínil jste Outlook) se nezdá být příliš zásadní. Věřím, že uživatelé oceňují (ne-li nutně očekávat), že budou vyzváni k potvrzení výmazu - ačkoli to opět vrací k otázce, jak destruktivní by mohlo být vymazání a zda je snadno zpětně nemožné.

I když věřím, že to, jak věci vypadají, je nyní stejně důležité jako to, jak věci fungují (v celkovém smyslu), mám pocit, že tato věc je ovládána spíše operací, než estetikou.

1
Sam K

Pokud je "Smazat" nebezpečné, ujistěte se, že se uživatele zeptáte " Jste si jisti? "

Myslím, že všechny výše uvedené komentáře/odpovědi jsou dobré a relevantní. Mohu na tuto otázku nabídnout druhou vrstvu? Nakonec se domnívám, že jedním z nejdůležitějších aspektů ochrany uživatelů před vzplanutím chaosu náhodným kliknutím na tlačítko „Smazat“, je poskytnout této vrstvě bezpečnější vrstvu:

Tím myslím, ujistěte se, že řeknete " Ahoj! Jste si jisti, že to chcete udělat? "

1
jffgrdnr